邮政部门负责人的职位描述

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一，总则

邮政部门负责人直接向_______汇报。
邮政部门负责人听从_______的指示。
邮政部门负责人更换_______。
邮政部门负责人由_______代替。
必须知道：

与邮政服务有关的理事机构的决议、指示、命令和规范性文件；
行业及分支发展前景；
邮件和期刊的接收、处理、运输、交付和储存的规则和程序；
邮政规则；
使用邮政服务的规则；
邮件处理、运输和投递的技术流程；
邮政通信的自动化和机械化手段；
期刊订阅规则；
维护生产文件的程序；
具有国内外领先邮政企业的工作经验；
经济学基础，生产组织；
乌克兰《消费者权益保护法》、《公民上诉法》；
劳动法基础。

资格要求：

高等专业（技术）；
专业工作经验：专家 - 至少 2 年，学士学位 - 至少 3 年。

二、工作职责

根据现行规则和指示组织和协调邮政服务工作。
确保可靠和高质量的邮政服务为消费者提供服务。
参与制定分公司的长期和年度生产计划。
监督邮政网络发展计划的实施情况以及分行提供邮政服务、期刊订阅和零售任务、邮件（邮件和期刊）处理、路由和运输的组织计划的实施情况）通过所有交通工具。
制定并实施及时、高质量处理、运输和投递邮件、保存邮件和金额的措施，提高服务质量和文化。
研究总结群众对报刊杂志的需求，组织部分订阅、发行。
组织检查分公司各部门有关服务提供组织的生产活动，分析其职责范围内的绩效指标，并在必要时提供实际帮助。
参与新技术、新设备的开发和实施以及改进生产工艺的建议的制定。
确保及时考虑消费者投诉和有关提供邮政服务的申请，并制定建议以消除其发生的原因。
与营销服务部门合作，为所有类型的邮政服务做广告，推出新型服务，订阅期刊的程序和条件，以及提供有关零售出版物的信息。
控制向分支机构单位提供个性化物品、必要的福利、说明和证书。
与乌克兰养老基金机构、劳动和社会政策部一起组织通过邮政部门支付养老金和现金援助的工作。
组织在邮局提供银行服务的工作。
参与组织开展邮政专业人员专业技能竞赛。
控制结构分区中各种邮资标志的可用性。

三、权利

邮政部门负责人有权：

熟悉企业管理层与其活动有关的决定草案。
参与讨论与履行职责有关的问题。
提出改进本指令规定相关工作的建议。
在其权限范围内，向直接主管通报在其活动过程中发现的所有人员，并提出消除这些人员的建议。
要求企业管理层协助履行职责。

四。一份责任

邮政部门负责人负责：

不当履行或不履行其公务，以及不使用或直接行使本职位描述规定的权利 - 在乌克兰现行立法规定的范围内。
对于在开展活动过程中犯下的罪行 - 在乌克兰现行行政、刑事和民事立法规定的限度内。
造成物质损失 - 在乌克兰现行劳动法规定的限度内。

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