消费者服务中心负责人的职位描述和服务的销售

免费技术库

工作须知
免费图书馆 / 劳动保护 / 职位介绍

消费者服务和销售中心负责人的职位描述。完整文件

劳动保护

劳动保护 / 职位介绍

文章评论

一，总则

消费者服务和服务销售中心负责人属于“经理”类别。
根据乌克兰劳动法和现行劳动立法的要求，消费者服务和销售中心负责人的任命和解雇由_______命令作出。
消费者服务和服务销售中心负责人直接向_______报告。
消费服务与销售中心负责人必须知道：

与中心生产活动有关的决议、指示、命令、方法和规范文件；
营销理论与实践；
营销领域（生产、贸易、广告、定价和其他活动）的研究和分析方法；
预测和建模需求的方法；
宣传产品的方式和方法；
中心服务的技术设备的操作和维修规则、技术文件；
《本地电话通讯使用规则》；《长途和国际电话通信使用规则》；《电报通信使用规则》；《有线广播使用规则》；
关于证券流通的规范和立法行为；
当地公共电话网络与部门和其他所有者的当地电话网络互动的规则；
乌克兰《消费者权利保护法》；乌克兰《公民上诉法》；
订立合同的程序；
经济基础、生产组织、劳动和管理；
劳动立法的基础；
劳动保护、工业卫生、消防、环境保护等规章制度。

资格要求：

完成相关研究领域的高等教育（硕士、专科）。管理学研究生教育；
至少2年的专业工作经验。

二、工作职责

服务中心经理：

组织为消费者提供各类电信服务，并就所提供的服务与消费者进行结算。
根据预计的融资情况，规定收入和支出计划的实施。
确保中心各部门按照统一的技术流程和既定的服务质量水平实施技术职能。
制定并实施改进现有生产流程的措施。
提供与信息技术和技术支持中心以及其他中心的交互。
保证中心计划经济指标和任务的落实，组织对中心生产经济活动成果进行全面经济分析和评估。
组织对消费者需求和提供电信服务的建议进行研究。
组织证券工作，控制和协调证券流通。
对电信服务资费的应用和资金的及时接收提供持续控制。
组织改进降低电信服务应收账款水平的工作。
确保代表企业开展广告和信息活动，以普及各类电信服务。
向公众提供有关电信服务资费水平和提供服务程序的及时信息。
确保中心员工遵守通信领域现行的规则、标准、命令、指示、法规和其他有效管理文件。
组织资金、物资、条件资产和其他资产的核算以及固定资产和资本投资的核算。
确保提供既定形式的统计、会计和其他报告，并对所提供的数据负责。
组织设备、建筑物的维修和必要材料的采购，以确保中心的生产活动在预算范围内。
考虑有关电信设施运营不佳或提供的服务质量不佳的投诉，并制定旨在消除投诉原因的措施。
为员工高产工作创造适当的条件，采取措施组织和负责工作。
在其权限范围内发布命令和指令。
在职权范围内代表企业签订合同、协议。
根据企业批准的现行规范性文件和商定的预算，确定中心员工的关税率、官方工资、附加付款、津贴和奖金。
组织工作场所认证。
管理中心的员工，协调中心各部门的活动并为他们提供方法上的帮助。

三、权利

消费者服务与销售中心负责人有权：

熟悉企业管理层关于其活动的决定草案。
参与讨论与履行职责有关的问题。
提出改进本指令规定相关工作的建议。
在其职权范围内，将在其活动过程中发现的所有问题告知其直接主管，并提出消除这些问题的建议。
让所有结构部门的专家参与解决分配给他的任务。
对表现突出的员工提出建议，对不履行职责的下级员工给予物质和纪律责任。
要求企业管理层协助履行职责。
在其权限范围内，签署和签署文件。

四。一份责任

消费服务与销售中心负责人负责：

不当履行或不履行其公务，以及不使用或直接行使本职位描述规定的权利 - 在乌克兰现行立法规定的范围内。
对于在开展活动过程中犯下的罪行 - 在乌克兰现行行政、刑事和民事立法规定的限度内。
造成物质损失 - 在乌克兰现行劳动法规定的限度内。

我们推荐有趣的文章 部分职位介绍:

▪ 电视和广播节目编辑总监。职位描述

▪ 速记员。职位描述

▪ 财务总监。职位描述

查看其他文章 部分职位介绍.

读和写 有帮助对这篇文章的评论.

<< 返回

科技、新电子最新动态：

用于触摸仿真的人造革 15.04.2024

在现代科技世界，距离变得越来越普遍，保持联系和亲密感非常重要。萨尔大学的德国科学家最近在人造皮肤方面的进展代表了虚拟交互的新时代。萨尔大学的德国研究人员开发出了超薄膜，可以远距离传输触觉。这项尖端技术为虚拟通信提供了新的机会，特别是对于那些发现自己远离亲人的人来说。研究人员开发的超薄膜厚度仅为 50 微米，可以融入纺织品中并像第二层皮肤一样穿着。这些薄膜充当传感器，识别来自妈妈或爸爸的触觉信号，并充当将这些动作传递给婴儿的执行器。父母触摸织物会激活传感器，对压力做出反应并使超薄膜变形。这 ... >>

Petgugu全球猫砂 15.04.2024

照顾宠物通常是一项挑战，尤其是在保持房屋清洁方面。 Petgugu Global 初创公司推出了一种有趣的新解决方案，这将使猫主人的生活变得更轻松，并帮助他们保持家中干净整洁。初创公司 Petgugu Global 推出了一款独特的猫厕所，可以自动冲掉粪便，让你的家保持干净清新。这款创新设备配备了各种智能传感器，可以监控宠物的厕所活动并在使用后激活自动清洁。该设备连接到下水道系统，确保有效清除废物，无需业主干预。此外，该厕所还具有较大的可冲水存储容量，非常适合多猫家庭。 Petgugu 猫砂碗专为与水溶性猫砂一起使用而设计，并提供一系列附加功能 ... >>

体贴男人的魅力 14.04.2024

长期以来，女性更喜欢“坏男孩”的刻板印象一直很普遍。然而，英国莫纳什大学科学家最近进行的研究为这个问题提供了新的视角。他们研究了女性如何回应男性的情感责任和帮助他人的意愿。这项研究的结果可能会改变我们对男性对女性吸引力的理解。莫纳什大学科学家进行的一项研究得出了有关男性对女性吸引力的新发现。在实验中，女性看到了男性的照片，并附有关于他们在各种情况下的行为的简短故事，包括他们对遇到无家可归者的反应。一些人无视这名无家可归的人，而另一些人则帮助他，比如给他买食物。一项研究发现，与表现出同理心和善良的男性相比，表现出同理心和善良的男性对女性更具吸引力。 ... >>

来自档案馆的随机新闻

MC33897 型单线 CAN 接口变送器 22.03.2005

FREESCALE SEMICONDUCTOR 推出专为汽车应用设计的 MC33897 单线 CAN 接口发射器。

芯片也可以在两线 CAN 线上工作。芯片提供 8 和 14 引脚封装。

其他有趣的新闻：

免费技术图书馆的有趣材料：