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组织理论。 讲义：简而言之，最重要的
目录
LECTURE No. 1. 组织理论的一般概念 一、企业的本质、特点和作用 冒险 - 是由一个企业家或一群企业家创建的独立经济实体，用于生产市场商品和服务，以获得利润、市场份额和满足经济实体的需求。 此外，企业确保公司的有效运作，因为它以一种或另一种方式履行其订单。 换言之，公司的结构可能包括其从事经济活动的多个企业。 该企业的主要特点如下。 1. 组织统一首先意味着一个协调良好的活动机制，使您能够在市场经济的框架内有效运作。 此外，在企业中拥有一支有组织、高素质的员工极为重要，这是企业在整个市场上取得成功的关键。 2.任何企业都必须拥有一套必要的资源，通过这些资源进行特定商品和服务的生产，这些资源是： 1) 自然资源，作为生产的主要来源，在加工过程中转化为制成品； 2）物质资源，主要是资金。 它可以是自己的，也可以是租用的。 投资为生产提供资金，因此从经济角度来看，企业必须具有吸引力； 3）劳动力资源也许是企业最重要的生产要素。 人员数量、构成、劳动力流动、教育程度、工作经验、资格——所有这些共同表征了企业的劳动力综合体； 4）创业资源，或创业能力。 这意味着企业负责人必须具备一定的技能、经验和个人能力，才能管理企业和开展一般业务。 3. 每个企业拥有独立的财产。 此外，经济独立也极为重要。 因此，企业“自己”决定生产什么、生产地点和数量。 4. 企业的经济责任——对投资者、债权人和消费者的一切义务承担责任。 5. 在经济流通中，企业代表自己行事，因为它有自己的资产负债表、经营计划和银行账户。 企业任务： 1）稳定的利润，可以进一步开发和改造，引进技术，使用新的生产方式； 2) 为消费者提供优质、足量的产品。 最重要的是，在商品和服务的市场上，不管怎样，要做到供需平衡，使企业充分、完全地满足消费者的需求； 3) 为员工提供及时、体面的工资。 此外，要有津贴、奖金制度，要有职业成长的机会，这本身就可以激励员工取得高成就。 企业还必须为员工提供良好的工作条件。 从组织道德的角度来看，任何企业都应对环境状况负责，努力降低有害影响的程度。 公司需要一个严格的控制系统来防止供应中断、产品缺陷和生产故障。 2. 公司的概念：它的特点和功能 公司 是从事商业和工业活动并拥有独立财产的独立经济实体。 公司 - 这个概念很宽泛，因为它是一个拥有企业并在其上进行生产和经济活动的组织。 公司具有以下特点： 1) 是经济上独立的、独立的经济单位； 2）合法注册，在这方面相对独立：有自己的预算、章程和经营计划； 3）是一种生产中介； 4) 任何公司独立做出与其运作相关的所有决策，因此我们可以谈论其生产和商业独立性； 5）公司的目标是盈利和成本最小化。 但是有些公司进行非价格竞争，并有以下目标： 1）销量的增加和自身市场份额的增加，以及对定价和消费者需求的最大控制； 2）维护员工的状态。 为此，公司管理层提高工资，改善工作条件，进行转移支付，即激发工人的个人成果； 3) 在危机经济中生存。 通胀预期引发了创造新的战略发展方法的愿望。 根据这一点，在现代组织中，建议设立一个战略规划部门，制定一套措施以实现公司的最终目标； 4) 生产高质量的新产品并将其推向市场。 将最新技术引入生产使我们能够在更短的时间内生产出更高质量和更具竞争力的产品。 公司作为一个独立的经济实体执行许多重要职能。 1. 生产函数 意味着企业为生产商品和服务而组织生产的能力。 2. 商业功能 提供物流（与资源供应商和投资者建立关系）、成品销售以及营销和广告，以成功地将商品推向市场并提高其竞争力。 自负盈亏、自给自足、独立是“强”公司的主要特征。 3. 财务职能： 吸引投资和获得贷款，在公司内部和与合作伙伴进行结算，发行证券，纳税，以及赚取利润，管理风险和创建保险系统。 4. 计数功能： 制定商业计划、平衡和估计，进行清点并向州统计和税收报告。 5. 行政职能 - 管理功能，包括组织（创建确保实现长期目标的结构）、激励（激励员工，鼓励他们取得更好的结果）、计划（设定目标并找到实现目标的方法）和控制在一般的活动。 6. 法律职能 是通过遵守法律、规范和标准，以及通过实施保护生产要素的措施来实现的。 三、公司基本概念 公司理论主要包含两种主要途径，通过这两种途径了解公司的产生过程、本质以及运作的规律和原则。 1. 技术方法（或功能）。 其本质在于，总能找到表征某一时点完全不同的生产要素替代组合和技术发展水平的最大产出量的生产函数。 在理解这种方法时，就会出现确定公司最佳规模及其生产规模的问题。 事实证明，最有效的选择是不会导致可变成本急剧增加的选择，而可变成本取决于产量。 换句话说，规模经济的积极效应必须被完全花掉。 例如，对于一个生产飞机零部件的工厂来说，如果机床的产能被充分利用，那么它就会耗尽，而如果不建造或租赁新的生产设施，就不可能购买新设备。 然而，技术方法无法解释生产从何而来、如何组织、其机制是什么、由什么组成。 因此，需要创建一种新方法来解决公司运作的所有问题。 2. 制度方法 根本没有研究公司追求利润最大化的过程。 这种方法使我们能够解释公司作为一个经济实体的出现、其运作以及最终退出市场的基本原理。 当然，我们可以假设，当所有经济实体独立地从事生产、交换和销售时，经济在没有企业的情况下也能稳定发展。 但是，众所周知，所有资源、生产要素和营运资金都分散在经济环境中。 事实上，这种生产类似于经济管理的自然形式，因为每个单独的经济实体都需要就将所有要素资源组合成单一生产进行漫长的谈判。 所有这些都导致交易成本上升，生产过程变得过长且昂贵。 因此，企业的优势在于它结合了所有必要的生产要素。 此外，通过将它们合并为单一生产，直接在一个企业生产商品和服务，这大大简化了生产过程和将成品交付市场的过程，并降低了运营成本。 可以说，企业是最容易被接受、最有效率的经济实体。 四、企业组织形式 冒险 - 为商品和服务市场生产和供应制成品的经济实体。 所有企业在教育形式和生产活动组织形式上都有所不同。 据此，根据参与者财务责任的减轻程度，区分以下企业的组织形式和法律形式。 1. 未设立法人的企业. 这种企业的所有者（通常是个人）对所有义务承担无限责任：他管理、组织和控制整个生产过程。 但是，应该记住，从投资的角度来看，这样的组织没有吸引力，其资本能力也是有限的。 这一切无疑为其发展设置了一定的障碍。 2. 合伙 - 更方便的生产组织形式。 这里有几个所有者，一是简化了管理流程，二是分散了责任，降低了风险份额。 此外，合伙企业的一个显着特点是其所有者也是员工。 有以下类型的合作伙伴关系： 1) 普通合伙 - 具有所有者无限责任的特点，每个所有者都有平等的权利和义务； 2) 有限合伙， 以信仰为基础，比完整的形式更完美。 这种类型的合伙企业包括两种类型的参与者：普通合伙人，直接管理生产并因此承担所有义务，以及出资成员，一旦破产，他们只能在其出资范围内遭受损失。 3. 今天非常普遍 商业公司，其参与者按照出资额承担责任。 这种类型的第一个协会是 有限责任公司 (LLC)其法定资本为股份。 后来出现 股份公司（JSC）。 他们的法定资本分为几股——在市场上交易的股票。 在 封闭式股份公司（CJSC） 相反 开放（JSC） 上诉程序受到大多数股东意见的高度限制。 JSC 能够整合大量资本，这是可持续性和盈利能力的一个指标。 此外，JSC 的一大优势是降低了交易成本。 4. 合作社 - 自愿结社，其特点是仅在其成员之间分配财产。 5. 单一企业 根据国家所有权的级别分为联邦、地区和市镇。 此类企业只有国家或地方自治机构的所有者，其财产不可分割。 但是，国有企业有可能通过私有化过程转入私人手中。 6. 公共组织企业 履行社会职能。 它们的创建直接是为了满足群众的社会需求，表达他们的利益。 因此，这些组织不以营利为目的，而是以慈善为基础（例如，全俄盲人协会、慈善协会等）。 五、企业内部环境 组织内部环境 - 一组决定组织融入外部环境的能力和程度的内在元素。 内部环境既可以被认为是静态的，突出元素和文化的组成，也可以被认为是动态的，研究在许多因素的影响下发生的过程。 内部环境的要素包括组织的目标和目的、员工本身和生产中使用的技术、财务和信息资源，以及组织文化。 人在内部环境中占有特殊的位置。 他们的能力、教育水平和资格、工作经验、思维方式、动力和奉献精神决定了组织工作的最终结果。 如您所知，组织中生产和资源的主要因素是劳动力本身。 劳动力，即从事劳动活动的工人，是整个组织的基础。 员工及其关系决定 组织的社会子系统. 生产技术子系统 包括一套固定资产（机器、设备）、各种类型的原材料、用于制造产品的材料、制造商品、将材料转化为成品所需的工具。 生产子系统的主要组成部分是电力：它为设备提供动力并作为唯一的照明来源。 光是成功完成工作的必要条件之一。 该子系统的特征元素是： 1) 使用的技术。 为有效发展，组织必须定期掌握最新科技成果，将新技术引入生产； 2) 劳动生产率 - 劳动力成本的定性特征及其有效性的指标。 该指标越高，组织功能越好； 3) 生产成本 - 企业购买必要资源和设备以及员工薪酬（工资、奖金）的总成本。 此外，成本还包括税收减免； 4) 产品质量 - 使其适合根据其预期目的进行消费的一组属性。 该指标直接取决于原材料的质量、加工方法和工人的资质。 产品质量是组织市场竞争力的一个因素； 5) 企业的股票数量 - 当对产品的需求大大超过供应时，对产品的不可预见的额外生产是必要的。 内部环境财务子系统 代表组织内现金的流动和使用（例如，创造投资机会、保持盈利能力和确保盈利能力）。 营销子系统是在市场经济中发展起来的（来自英文market-“market”）。 该子系统旨在建立组织与市场之间的联系：满足客户需求、创建销售系统和有效的广告。 因此， 组织内部环境 是一组子系统，它们作为一个整体发挥作用，确保组织的竞争力。 6、企业外部环境 外部环境 - 从外部影响组织，从而改变其行为的一组要素、条件、因素和力量。 外部环境具有重要的现实意义。 在市场经济中，它是极具活力的，因此它的研究使组织能够重建其内部结构，适应不断变化的条件，这通常可以确保有效的运作和竞争力。 例如，当消费者偏好结构发生变化或技术改进时，组织就会获得动力并开始改变。 外部环境分为直接影响环境和间接影响环境。 直接影响环境包括以下要素。 1. 消费者 - 这些是潜在的买家和客户。 购买者通过改变需求结构、对产品提出新的要求（质量、价格、多功能性、设计等）以及建立一定的价格水平来影响环境。 因此，制造商还可以通过提供具有完美特性的新的独特产品、提高服务质量并最终降低价格来影响购买者。 消费者是决定企业发展的主体。 因此，现代组织努力寻找“他们的”消费者。 2. 竞争对手 - 在相同市场销售类似产品的公司。 竞争是为了市场份额，为了消费者，为了他的“卢布”。 有一种观点认为竞争对手只是竞争对手。 但是，在现代条件下，外部环境的不确定性很高，只有与竞争对手合作，才能适应环境，实现目标。 3. 供应商 物质和自然资源的所有者如何直接影响组织，从而产生资源依赖。 对于任何公司来说，重要的是不能中断任何一次交付，并且按时、足量地交付资源。 在这种情况下，供应商就像垄断者一样，可以不合理地提高资源价格。 因此，与供应商保持“友好”关系是营销政策的要素之一。 4. 劳动力市场。 对劳动力市场的研究使组织能够为自己确定一支具有一定劳动力特征（性别、年龄、教育、资格、工作经验、个人素质）的工人队伍。 间接影响的环境（或宏观环境）由以下因素表示。 1. 经济因素 - 在给定的时间点，该国的整体经济状况。 经济形势可以用就业、失业、通货膨胀率、利率、汇率等多种因素来描述。 所有这些都会影响生活水平、偿付能力、盈利能力和价格水平。 2. 社会文化因素—— 消费者的习惯、传统和规范，他们根据这些习惯进行消费。 3. 技术因素 意味着技术的变化，允许组织现代化或重新定位生产的创新。 4. 国际因素 在规划活动中也发挥着重要作用。 公司可以利用其他国家的资源和材料，应用外国技术。 7、企业文化 企业文化 - 这是组织内部的一个要素，是组织中所有人共享的一套核心价值观、规范、传统和行为标准，并决定了组织中可接受和不可接受的行为。 在分析企业文化研究时，分为以下几个层次。 1. Visible（外部）包括所有可见的元素（例如，建筑、设备、人员外貌、标语等）。 2. 深（无形）层次造成学习困难。 它包括只能由员工的行为决定的价值观和规范。 在现代组织中 企业文化 呼吁开展以下工作 功能: 1) 塑造组织形象，使其与众不同； 2) 形成员工凝聚力，培养团结、团结、尊重和相互支持的意识； 3）加强组织的社会稳定； 4) 员工参与组织事务； 5) 形成专门为本组织可接受的行为规范和模式。 企业文化有十个要素可以让你分析它。 1. 员工对自身及其角色的认识。 不同的组织对待员工的方式不同。 在某些情况下，管理者千方百计强调员工的重要性，将其视为专业人士、有价值的员工、具有丰富创造潜力和知识的同事。 相反，在其他情况下，员工是实现目标的手段，是经理命令的执行者。 2. 存在沟通系统，即使用口头和书面沟通方式，存在纵向（经理-下属）和横向（员工、组织部门之间的沟通）沟通联系。 3. 员工的外貌：商务风格、工作服、制服、化妆品等。每位员工都必须按照这个标准，看起来完全符合组织制定的规范。 4、餐饮：企业有自助餐吗，午休时间多长。 5. 时间的使用，即工作日的时间表是什么，你能迟到多晚，是否可以在工作中休息。 6. 工人之间的关系，以性别、年龄、地位为特征。 这还包括冲突的程度和关系的形式化。 7. 与构建内部环境相关的价值观和规范（行为标准、公司方等）。 8. 相信某事，例如领导力、成功、正义、自己的力量。 9. 员工发展意味着组织中存在职业指导系统、员工职业管理和高级培训。 10.职业道德：工作设计、工作场所维护、工作质量和奖励制度。 根据上述文化要素，可以判断组织本身的整体结构、秩序、传统和规范，以及活动的原则。 8、企业经营战略 在任何国家的经济中，企业都是生产商品和服务，然后供应到市场并由家庭和其他经济实体消费。 在计划经济条件下，企业执行政府命令，完全服从中央。 今天，在市场经济中，企业是独立的经济单位，在外部层面仅受市场规律的约束，在内部层面则受行政机构的约束。 生产活动及其结果，组织整体的成功不仅取决于生产条件（资源、生产要素、生产资产），还取决于企业的管理、决策的素养程度，责任类型和活动目标。 最初，企业由一个或一组所有者领导，他们行使控制权并做出决策。 在市场经济中，外部环境极其动态，组织必须解决许多问题：设定目标、使命、战略规划等。这就是管理者的出现——代表企业所有者执行管理职能的个人。组织。 换句话说，经理是其部门或部门的经理的代表。 这样，企业按照生产目的被划分为若干业务单元（广告部、人力资源部、人力资源部、战略规划部等）。 每个部门由一名经理领导。 他的工作与解决战术问题有关，从而使管理层能够集中精力解决更重要的战略问题。 管理者为自己设定具体的目标，这些目标的总体实现对于企业的正常运转和不断发展至关重要。 管理者根据外部环境的动态、不确定性和风险的程度来规划本单位的活动。 随着管理的出现，管理和控制的过程变得更加简单。 此外，管理者作为领导者的“知己”，不仅要进行控制，还要找出组织成功运作需要解决的真正问题。 因此， 管理的主要任务 分别是： 1) 控制商品和服务的创造 基于消费者需求，在市场上销售——这一切都必须符合企业的利益； 2) “开拓”新市场 以最大限度地满足所有客户的需求。 企业不断开发和研究劳动力市场和生产要素，使其集约发展； 3) 决策责任. 经理是对他实际管理的企业的发展直接感兴趣的人，因为他自己的收入或职业发展水平取决于此。 正是他的敬业精神和主动性，间接决定了这家企业在商品和服务市场上的竞争力。 9.俄罗斯的小企业 1991年开始，随着苏联解体和指挥-行政计划体制，俄罗斯开始了大规模的私有化进程。 私有财产出现了，随之而来的是小型（规模小、人员少）企业。 今天 小企业 - 它是市场经济的一个有效部门。 它们的性能和能力可以由两个因素决定： 1）在某些行业中，小公司才是真正的生产活动的最佳方式。 这是因为他们可以在长期相关期间实现最低平均成本（每单位产出的成本），同时保持低产量； 2）此类企业的特点是交易成本低。 小企业是动态和灵活的，可以定期进行结构变化，包括命名法，因为小企业相对容易创建和摧毁。 小企业对差异化的消费者需求反应更快，在此基础上，它们在质量和数量上调节自己的生产。 毕竟，这是一个更容易重建的小型产品。 这使您可以随时更改专业化、活动方向。 所谓的风险企业能够创造出独特的产品，在生产中进行技术发现。 小公司的优势还在于员工人数少，他们以某种方式形成横向沟通联系，确保友好关系、合作，并有助于实现创造机会。 同时，尽管有这些优势，小企业是经济中最具活力和变化的部分。 它的特点是高风险和“死亡率”，因为它最有可能破产和破产。 然而，这可以通过新公司的出现得到补偿，这些新公司的组织更加完善，经济实力也更加强大。 俄罗斯约有 1 万家小企业，从事零售、服务和建筑行业。 一种非正式的小企业也出现了——穿梭贸易，它为我国带来了3亿美元的收入（占进口总额的10%）。 以下内容促成了这一点。 一、1年以来，受高通胀和物价水平的影响，国内商品需求开始下降，净出口结构受到干扰，进口占主导地位，对国外产品的需求量很大。 2、事实证明，创建一个新的小企业来成功地开展外贸是非常简单的。 3、进口产品具有价格水平较低、交易成本低的特点。 4、随着国内社会经济的分化，出现了“贵货”问题。 因此，人口中的低收入阶层已成为班车的常客。 但今天，当然，国内生产的商品主导着市场。 小企业的发展速度越来越快：越来越多的小律师事务所、小公证处出现，各种专业的小店越来越多。 LECTURE No. 2. 企业结构的经济特征 一、企业对行业的归属感 任何企业的主要任务是确定所生产产品的用途或所提供服务的性质。 因此，将企业划分为行业的主要标准是生产产品的用途。 然而，还有其他附加特征，例如加工原料的均匀性和工艺过程的均匀性。 要将企业归属于经济系统的特定分支，了解行业分类很重要。 在社会分工系统中发挥同质功能的分支： 1) 工业； 2）农业； 3）林业； 4) 运输； 5) 通讯； 6) 施工； 7) 贸易和食品； 8) 生产、销售的物质技术支持； 9) 信息和计算服务； 10) 一般商业活动； 11）地质学、大地测量学； 12) 住房； 13) 公用事业； 14) 保健和体育； 15) 教育； 16）文化艺术； 17) 科学（所有基础研究机构）； 18) 融资、借贷、保险； 19) 管理； 20) 公共组织和政党。 按照这种分类，每个企业都可以根据其生产目的归入一个特定的行业。 每个行业都有一个子行业。 因此，例如，以下行业可以归类为子行业： 1）电力行业； 2）燃料工业； 3) 机械制造综合体； 4）黑色和有色冶金； 5）轻工食品工业。 轻工业的进一步专业化如下： 1）纺织品； 2）鞋； 3）皮革； 4）毛皮。 反过来，纺织行业的企业集团是： 1）棉花； 2) 亚麻布； 3）针织； 4）丝绸； 5）羊毛。 因此，任何企业都可以根据其专业化和生产产品的目的，以一种或另一种方式归属于国民经济的一个或另一个部门。 但企业不仅按照上述特点进行分组。 有很多分类。 有以下几种财产. 1. 国有财产。 这包括由国库或本级预算直接提供和资助的公共部门企业。 如您所知，国家预算有三级形式：联邦一级、地区一级和联邦主体（地方）一级。 诚然，今天“国有企业”这个名字本身已经消失了，它现在被称为单一的（或国有的）。 2. 私有财产是指个人和法人拥有的独立于国家的财产（例如，私人企业（PE）、非营利部门公共组织的财产、与外资的共同财产）。 此外，还可以区分租赁、股份制（JSC、CJSC 等）和合作社（建筑、住房和其他合作社）形式。 企业可以根据规模进行分类 通过以下标准：根据平均人员数量，根据产量，即在该企业生产的商品和服务的数量，根据安装设备的能力。 在本企业的基础上，有： 1）小型：工业最多100人，农业最多70人，消费服务最多30人； 2）中型企业——员工不超过300人； 3) 大型 - 300 名或更多工人。 这种分类是针对俄罗斯企业给出的。 拥有大约 500 名员工的企业在世界上被归类为中等。除了这些标准，经济学家还根据地理（地域）对企业进行分类。 取决于活动的地域和国家范围 企业是国家的，也是跨国的，即国际化的。 按组织和法律形式 企业分为独资企业（PE）、合伙企业和公司。 2、生产专业化、合作化、组合化、集中化 专业化 ——这是一个在社会分工的基础上增加独立环节的过程，在这个过程中形成了新的产业、新的企业、产业的类型和子类型。 专业分为三种： 1) 主体，当企业专门制造单独的产品、制成品或服务时； 2）详细的专业化 - 典型的产品单独部分的生产，其细节; 3）技术（阶段）专业化，以纺纱厂和织布厂为主。 合作 是专业化、独立的企业和行业之间共同生产特定产品的长期生产关系的一种形式。 换句话说，合作就是几个企业的聚合、联合、代表。 合作可以通过三种形式呈现。 1.主体形式（或集合体）出现在一个企业向另一个企业提供任何大件或部分成品时。 例如，对于机械工程，这些可以是电动机。 2. 较小的零件（眼镜、汽车脚垫）从一家企业供应给另一家企业时，会发生详细的合作。 3、工艺形式的特点是供应毛坯（铸造、纱线、冲压等）。 组合 - 在一个企业组合的框架内，一个或不同行业的异质相关行业的技术组合。 有以下组合： 1）垂直。 在这种情况下，将连续的生产阶段结合起来（例如，原材料的提取和加工）； 2）横向组合是以原材料综合利用为基础的企业组合。 例如，同一原材料可能同时在多个企业生产。 生产集中度 代表生产活动集中在一些扩大的对象上。 专注的过程可以朝着两个相互排斥的方向发展。 1. 绝对浓度，或企业规模的合并（例如，通过并购）。 从经济角度来看，专业化生产（即同质专业化的企业）的集中是非常有利的，因为它集中并增加了资本规模，确保了企业整体的更高效率，增加了引进的可能性最新技术，也有助于分散和降低风险。 因此，绝对集中度直接反映了企业的规模。 2. 相对浓度， 即，最大企业在特定行业或整个经济体的总产出中所占份额（百分比）的增加。 因此，集中度直接取决于大企业的产量和产品份额。 工业集中度及其效率程度直接取决于生产要素的使用水平。 集中过程直接取决于消费者需求及其波动性。 在需求增长和科技进步发展的影响下，集中化进程正在深入发展。 三、生产结构和生产组织形式 所有企业由服务农场的生产单位和管理机构组成。 总体结构 ——以某种方式直接或间接参与生产过程的一组生产部门、管理部门以及服务设施和服务。 由此可见，生产结构是企业整体结构的有机组成部分。 生产结构 - 直接参与生产过程的所有生产单位和部门的综合体（例如，车间、部门、实验室等）。 所有店铺按照其活动方向有条件地分为四组： 1) 主要的，例如采购、加工、装配车间，产品、商品和服务的直接创造在这些车间中进行。 这里集中了最大部分的生产要素和劳动者； 2）辅助车间——在生产中发挥重要作用。 他们确保生产过程的正常流程，因为他们对设备的健康负责。 例如，维修店包含整个综合体和一套工具，借助这些工具可以消除生产资产工作中的某些缺陷或故障； 3）边店 - 是废物处理和处理部门。 这两个问题在今天非常重要。 从伦理的角度来看，组织不仅要从事商品和服务的生产，还要对环境状况进行全面监测。 根据这一点，制定生产废物处理计划非常重要。 同时，为降低生产要素使用的不合理程度，企业需要掌握废弃物处理制度； 4) 辅助车间——主要从事容器的制造，可呈现两个版本： a) 可回收包装有自己的价格，因此单独核算（例如，盒子、瓶子等）； b) 不可退货的包装包含在成品成本中。 生产组织 - 生产过程的组成，以商品和服务的不同生产量为特征。 因此，可以区分四种类型的生产组织。 1. 单位生产 它以产品的单件发布、多样化和非永久性命名的商品为代表。 这是由于对此类产品的需求极为有限。 例如，航天器的生产是有限的，并且是小批量生产的。 首先，这是一个非常昂贵的生产，其次，它没有大众需求，即它主要是根据科学机构的需要由国家命令进行的。 各种单件生产是个体化的，是根据个人订单进行的。 2. 批量生产 - 这是一系列同质产品的生产。 换句话说，这是一个在很长一段时间内以一定频率重复出现的问题。 因此，根据生产的产品数量，区分小规模、中规模和大规模生产。 3. 批量生产 生产周期短，特点是范围有限，产品同质化程度高，生产量很大。 这种生产是为广大人群设计的，即满足大众的需求（如食品、化妆品行业等）。 对这些类型商品的需求通常是恒定的。 4. 混合型生产 是大规模和大规模生产的结合，最终产品最大限度地接近个人需求。 第 3 讲。固定资本和营运资本的经济学 一、固定资产的概念、分类 每个企业都有法定资本，包括固定资产和生产资产。 企业资金 是在一定时期内拥有其所有权的某些商品和生产要素的存量。 在生产过程中，一部分资金用于直接创造商品和服务，另一部分是生产资料或企业运作的基础。 在这方面，有两种类型的基金。 固定资产 ——企业全部生产资产的重要组成部分，物质体现在劳动资料中。 固定资产在很长一段时间内保持其自然形态，无论生产过程的持续时间和频率如何，它们都将自身价值部分转移到成品中，因此只有在几个生产周期后才能得到补偿。 由于折旧基金的积累，它们的成本以折旧扣除的形式返还。 根据参与生产的作用，将企业的固定资产分为两大类。 1. 固定生产资产 (OPF) 直接参与生产或为其流动创造有利条件。 OPF 是 以下内容： 1) 建筑物作为一组车间和生产单元； 2) 工程和建筑设施、桥梁和隧道形式的构筑物； 3) 电力、热力、燃气和水网等能源输送和传输的传输装置、对象； 4）机械设备：动力，设计用于产生能量； 工人（压力机、机床等）、测量仪器（实验室设备）、计算机和其他机器和设备（电话交换、消防等）； 5) 直接在企业境内移动或运送到其他生产设施的工作人员和货物的车辆； 6）使用年限在1年以上的辅助车间的工具和装置； 7) 生产和家庭库存，以桌子、容器、架子、保险箱和陈设品（家具）为代表； 8) 企业资产负债表上的地块，以及灌木等多年生植物； 9) 其他 OPF，如图书馆和博物馆价值。 根据参与生产过程的程度，OPF 分为主动式（制造产品的机械和设备）和被动式（建筑物和构筑物）。 OPF结构 - 这是所有 OPF 组在其总值中的比率，以百分比表示。 了解 OPF 的结构具有非常重要的实际意义，因为它可以让您确定生产的重要特征和企业的效率。 例如，OPF活性部分的高比重决定了OPF结构的高度先进性。 人们普遍认为，对于俄罗斯企业来说，机械设备份额为 35%，表明生产效率。 2. 固定非生产资产（ONF） 包括家庭和文化设施，这些设施直接在企业的资产负债表上。 这些包括医疗机构、学前机构（幼儿园）、家庭、文化中心等。总的来说，ONF构成了企业的社会基础设施。 通常，它们是直接为给定企业或组织的员工创建的。 这确保了工作的吸引力，即本组织积极参与社会福利和对工作人员的支持。 今天，这是成功组织的重要条件之一，因为员工及其工作质量不仅受工资影响，还受工作条件本身的影响。 2. 估计 OPF 的方法、它们的平衡以及运动和使用的指标 基于分类 固定生产资产 根据它们的使用时间，可以确定以下评估方法： 1) 以 OPF 的全部初始成本。 它包括他们在生产过程中调试和应用时的实际成本。 这就是所谓的账面价值，在很长的使用寿命内保持不变。 初始成本是根据当前市场价格计算的，不会对进一步的变化和定价动态做出反应。 2) OPF 的全部重置成本，这反映了它们在现代价格中的价值，考虑到通货膨胀率，即通过重新计算原始成本来确定。 以此成本评估 OPF 可以让您真实地评估组织的资金规模。 在运行过程中，OPFs会随着时间的推移失去原有的特性。 这是由于过于频繁或长时间使用的设备的磨损，或者由于出现了新的、技术更先进的机器而导致设备过时。 因此，出现了三种估计 OPF 的新形式： 1) 原始成本减去折旧。 折旧是指固定资产在使用年限结束前失去使用价值而贬值的； 2) 重置成本减去折旧。 OPF的初始成本和重置成本之间的差额是它们退出流通或清算时的剩余价值； 3) 残值是指出售破旧的和已经停产的固定资产的实际价值。 很多时候，这就是废品的价格。 因此，基于资产负债表的数据可以得到最完整的OPF走势特征图，可以分为两个版本： 1) 全额原价； 2) 按成本计算，考虑到年度折旧。 因此，对于固定资产余额的直观形象，第一种方法是建表。 表1 OPF 余额为初始成本，千卢布。 同样，为固定的非生产性资产编制余额。 以成本计提的余额，考虑到折旧，是通过将“年末存在 OPF”这一指标减去折旧金额来计算的。 表征企业中存在 OPF 的主要指标包括移动和使用指标。 1. OPF 运动指标： 1）收益比率=收到的资金价值/报告期末价值。 在这个例子中，Kп = 500 / 1600（千卢布）； 2）投入率=投入流通的资金/期末价值； 至百年 = 390 / 1600（千卢布）； 3) 退休率=退休资金价值/期初价值； 至в = 400 / 1500（千卢布）； 4) 清算比率=清算资金价值/期初资金价值； 至л = 350 / 1500（千卢布）。 2、OPF使用指标： 1) 资产回报率 (FO) 显示 1 卢布的产量。 用过的。 FD \uXNUMXd GDP 成本（总产品）/OPF 的年平均成本（F比照), 其中 F比照 =（期初FC成本+期末FC成本）/2； 2）资本密集度——系数，资本生产力的回报。 该系数显示了在生产单位产出上花费了多少 FC。 Fемкость = F比照 /副总裁。 三、穿搭的概念 一个企业或企业在生产活动过程中的很大一部分成本是直接在资源市场上购买的生产要素（原材料、设备、厂房等）的成本。 企业固定资产 - 这是封闭在建筑物、设备、各种结构中的物质资本。 这种资源不是在一个生产周期内消耗的，而是长期使用的，因此会受到磨损。 周转基金 - 资本，物化为原材料、现金、劳动力。 这些资源有助于通过将商品和服务投入流通来实施创造商品和服务的过程。 穿 - 固定生产资产损失其有用性和初始成本的过程。 有 2 种类型的 OPF 磨损。 1. 身体恶化 指固定资产在经营过程中对物质属性的损失，即资本资源对消费者品质的损失。 换言之，这是在劳动过程、自然力（如金属腐蚀）或不使用等因素的影响下发生的固定资产技术经济特性恶化的过程。 一级体质恶化 直接取决于生产率，并像可变成本一样计算。 在生产过程中经常使用 OPF 会随着时间的推移而磨损，使其几乎没有用处且不适合进一步使用。 这种磨损是企业在活动过程中遇到的完全正常且不可避免的现象。 二度体质恶化 决定了那些由于某种原因没有投入生产（即由于设备闲置）或被极其不合理地使用的生产资产的破坏程度。 因此，二度实物折旧与生产规模无关，而取决于未使用资金的多少。 这些就是公司的所谓固定成本。 这种成本具有负回报，会显着降低企业的生产经营效率。 2. 过时 - 降低 BPF 的成本，直至其使用寿命结束。 这种形式的磨损可能是由相当客观的原因造成的： 1）OPF的成本可能会由于更现代的生产和经济的机床和机器的出现而降低。 随着新技术的出现，旧的劳动资料失去了作用，不再流通，被技术更先进的设备所取代。 一般来说，这会提高生产效率，但同时也会增加成本，因为设备的更换提前发生； 2) 生产要素市场价格的下降也可能导致 OPF 的过时。 例如，当房地产市场的消费需求下降时，相对房价就会下降。 结果，建筑组织的工作是无利可图的，因为成本可能超过建筑成本。 但是这个过程与建筑设备（起重机）的有用特性的损失没有任何关系。 因此，过时，就像二级物理折旧一样，应该归因于固定成本，因为它也不取决于产出量。 4、折旧的概念及其折旧率 在其运营过程中，公司会产生与获取生产要素相关的成本。 但资本品迟早必须被再生产，而且它们的成本必须得到补偿。 折旧 - 这是一个将固定生产资产的价值不断转移到制成品的过程，以便为购买新资产和恢复现有资产积累资金。 资本货物会随着时间的推移而使用，因此它们的价值会随着磨损而转移到生产的货物上。 当然，公司无法在每个生产周期后收回成本，但仍然需要花钱进行设备升级。 为此目的，创建了一个摊销基金，该基金是通过定期从企业利润中扣除而形成的。 “折旧”一词有两个含义。 一方面，折旧是普通基金的折旧金额，以相对于普通基金总量的百分比表示。 另一方面，折旧表示为弥补磨损或再生破旧资本货物所需的资金量。 折旧的货币表达是一定时期内折旧费的金额。 “年度折旧”一词变得特别流行。 专家根据以下公式计算该指标： Аг = (Fб - Fл) / TFF., 哪里一个г - 年度折旧费用金额； Фб - 企业资产负债表上的固定生产资产成本； Фл - OPF 的成本，在过去一段时间内被清算，在这种情况下为一年； ТFF - BPF 可能运行的时间段。 折旧基金的设立是企业自己的自愿决定，但国家仍然通过独立设定折旧率来规范这一过程。 事实是，这些规范以某种方式确定了国家以收入形式向国家预算收取的所得税金额。 磨损量本身很难客观地解释。 因此，任何企业，故意高估“纸面上”，即记录在案的价值，实际上成本不成比例地大于实际获得的利润。 可能会采取此类措施来逃避纳税。 这就是为什么国家规定了折旧上限，即支付折旧的最高金额。 因此，折旧率是一个相对指标，定义为年折旧率与OPF账面价值的比值：HA = (Aг / Fб) × 100%。 折旧费的数额一般由企业自行确定。 该指标决定固定资产成本完全收回的期限。 监管折旧率是一个严重的问题。 低利率阻碍了技术进步，减缓了生产资料的更换进程。 过时的设备无法最大限度地降低成本并降低公司在市场上的竞争力。 相反，膨胀的规范以设备的密集更换为特征，从而提高了单位劳动的生产率。 但是，这会导致成本上升的自然过程，这通常会在短期内降低企业的盈利能力。 因此，公司总是面临着确定最佳折旧率的任务，这将使以最低成本获得利润成为可能。 5、折旧方法 折旧是为恢复破旧的生产资产而积累的资金，这些资产具有极其有限的生产力和其他有用属性。 计算折旧的方法有很多。 但是每个组织都选择了自己的方式来弥补资本货物的折旧。 而这种选择直接基于生产过程的盈利能力和效率数据。 主要 折旧方法 认为是以下。 1. 线性方式 表示在整个运营期间将资本资产的成本统一转移到整个成本综合体。 但г = Fб /吨FF, 其中 Aг - 年度折旧。 该方法用于计算建筑物、构筑物、传动装置、非生产设备（实验室测量仪器等）的折旧。 当然，这种确定折旧成本的方法的积极方面是计算的清晰和容易。 但是，线性方法有几个缺点： 1) 在设备的整个生命周期内，实际离开生产周期时，会有停机时间。 因此，固定资产磨损不均，因此不同时期的折旧费用应该是差异化的价值，这个公式不能适用； 2) 因引进新技术、新设备而导致的固定资产报废无会计处理。 结果，过时的机器和设备从生产中移除，并且出现了“折旧不足”这样的事情： H = (Fо + Pл） - Fл, 其中 Fо - 固定资产的残值； Рл - 与淘汰过时的 OF 相关的费用； Фл, - 清算价值。 3) 不考虑实际通货膨胀率。 2.为了消除线性方法的缺点，a 加速折旧法。 这种折旧方法可让您在 OPF 一半使用寿命内收回约 60 - 75% 的总成本，而使用线性方法只能收回 50%。 加速折旧法也称为余额递减法，用于对容易发生快速物理磨损或报废的设备进行折旧。 3. 加速折旧的一种变化是 累积法，这使您几乎可以在前 80 年内注销高达 3% 的成本。 A = (Tsl。 - 米 + 1) Fб /S, 其中 m 是计算年份的序数； S 为使用年限之和； S=TFF (T + 1) / 2。 A是折旧。 这种方法的基础是 OPF 的初始成本。 在这里，恰好在资本货物使用的最初几年，折旧幅度最大。 累积方法使公司能够为损失投保并降低与过时设备折旧相关的风险。 此外，损失资金的价值得到补充的速度越快，组织获得新资金的速度就越快。 4. 制作方法。 在这里，折旧扣除额主要取决于产量。 每月按实际产量计算。 这种方法适用于冲销用于生产特定产量的固定资产成本的情况（例如，用于受里程限制的车辆的折旧）。 如今，俄罗斯联邦的税收立法实际上禁止过度使用非线性折旧方法。 只允许使用一种方法 - 余额递减法，并采用双倍折旧率。 在这种情况下，折旧率相应增加2倍。 线性方法对于大型多元化公司来说很方便，因为使用最大的 OPF 集，他们每个人的贡献实际上是微不足道的。 因此，平均折旧率简化了会计工作。 在西方，使用的是所谓的均衡法（收支对应）。 从经济角度来看，这种方法对组织的预算最方便，因为最大的折旧额恰好发生在使用 OPF 的盈利能力最大的时期。 6、俄罗斯固定资本加速折旧和更新问题 加速折旧形式的非线性折旧方法的特点是高估率，这通常会加快固定生产资产的更换过程。 然而，这种高估的折旧费用在短期内伴随着成本的增加，这大大降低了企业的盈利能力。 人们普遍认为，发达国家在一定程度上夸大了折旧率，即奉行加速折旧政策。 例如，国家提出将使用年限为7年的固定资产（机器设备）的成本，在接近5年的情况下核销。 该政策的目标是改善经济投资环境，直接刺激固定资产投资。 这意味着投资直接取决于折旧基金的规模，折旧基金的资金直接用于设备更新。 因此，对于需要额外投资的俄罗斯来说，加速贬值是增加企业财务发展的机会。 然而，冲销固定生产资产价值的非线性方法尚未在所有企业中使用，因为这种或那种方式会导致成本增加，从而导致制成品总体价格水平上涨和服务。 固定资本更新问题是企业可能面临的主要问题之一。 陈旧的设备显着降低了资本资源的使用回报，从而导致平均成本增加。 此外，使用技术不完善的设备伴随着高估的能源和生产要素（原材料和劳动力资源）。 以产出最大化为目标的资源有限经济的特点是很少更换破旧的设备，即即使是退役的固定资产也继续参与生产过程。 此外，没有考虑过时的数量。 科技成果没有引入生产，减缓了固定资本更新的进程。 上述情况是苏联计划经济的直接特征。 如今，更新生产资料的问题在俄罗斯十分严峻，因为陈旧的设备不仅会增加成本，还会降低公司固定资产的回报率。 1997年，国家对资本资源进行了重估，增加了成本。 事实上，这应该会导致折旧费用的增加。 但个别企业处境艰难，所获得的收入甚至无法保证资源的简单再生产，没有足够的资金购买。 在这种情况下，折旧只会增加成本，破坏公司，结果他们被迫向国家寻求帮助，要求停止扣除。 因此，可以得出结论，金融不稳定和风险偏好限制了贬值。 七、营运资金的概念及其结构 为了进行生产活动，公司对生产要素进行投资，其中之一就是生产资产。 企业营运资金 - 这些是在一个生产周期内完全消耗的生产资产。 结果，它们改变了自然物质形态，并将自身价值完全转移到成品和服务的成本上。 换句话说，营运资本——原材料、生产要素（资本、土地和劳动力）以及用于创造新产品的资金。 与固定资产不同，它们构成生产的物质基础。 在每个生产周期结束时完全收回成本非常方便。 这意味着，当商品出售时，不仅所有成本都会得到补偿，而且在给定周期内消耗的生产要素成本也会得到补偿。 因此，成品成本包含了对营运资金的全额补偿。 此类资金的每次周转（周期）代表一个生产阶段的完成，此后已使用的资金不再恢复，但其他资金参与生产。 根据上述内容，我们可以得出结论，将整个生产资金分为其组成部分——固定资本和营运资本是很重要的。 这可以更好地控制公司的所有活动。 对于清晰的生产机制来说，两种类型的资金的存在都是必要的，因为创造商品和服务的整个过程都是建立在它们之上的。 营运资金的结构由以下要素表示： 1）生产成品直接需要的原材料和基础材料，占资金总额的30%左右。 换句话说，它是最终商品和服务的主要来源； 2）一套辅助材料（如固定资产正常运转所必需的润滑油）； 3) 确保生产成品或其部件的设备运行的燃料和电力； 4）外购的半成品，以及自己生产的半成品； 5）设备日常维修备品备件（一般占流动资金结构的3%～4%）； 6) 副业产品（例如，货物和服务的包装、交付和装载所需的容器和容器材料）； 7）低价值和快速磨损的劳动对象。 其中包括使用寿命不到 1 年的工具。 企业的营运资金结构直接取决于以下因素： 1) 企业的行业从属关系，它决定了结构中每个要素的份额； 2）生产过程组织的性质和特点； 3）产品的供销条件； 4) 与消费者和供应商达成和解的性质和细节。 因此，企业经济活动的特点和生产活动的特点，决定了流动资产直接所处的经济形态。 这意味着企业的领土不统一和经济独立要求原材料和材料以生产储备（在制品）的形式在其上。 这是顺利进行繁殖所必需的。 8.库存，减少库存的方法 公司储备的很大一部分是 生产储备， 即企业仓库中用于生产消耗但尚未进入生产过程的原材料、材料和燃料。 根据形成生产库存的原因，有以下分类。 1.当期存量，即在连续两次获得这些资源之间必须不间断地满足当前物质资源生产消耗的存量。 2. 因意外情况而产生的保险准备金。 3. 季节性库存，在原材料经营企业中形成，其生产或供应具有季节性。 4.还有另一种库存—— 未完成的生产，即产品的生产已经开始，但尚未结束或正在企业内部某个生产阶段进行加工。 5. 还有成品库存——成品和服务，可供销售和消费。 一般来说，库存对于消费结构和整个经济都具有重要的战略意义。 在危机经济中，供应通常超过需求，因此仓库中未售出的商品形成库存。 当经济开始“上升”时，需求结构趋于平稳，开始增长。 从长远来看，在资源有限的情况下，企业不可能立即增产来满足需求。 因此，报价正在通过曾经形成的股票扩大。 但是，在某些情况下，过多的库存表明生产和营销活动的组织不完善，或者由于商品、服务或其他消费者财产的质量差而导致消费者需求减少。 减少库存的主要方法内部因素 1、合理使用生产所需的原材料和材料的数量。 2.消除近期可能不参与生产的材料的过剩库存。 保持过剩库存，尤其是在国内利率较高的情况下，成本会变得很高，并会增加企业的总体成本。 3. 改进供应组织，包括将原材料和材料及时送到车间或仓库。 4. 供应商的最优选择。 5、运输业经营良好，在企业资产负债表上，以原物料运输为生产服务，或以成品销售为销售服务。 6、生产配给的改善。 七、完善仓储设施组织。 外部因素 1. 一般经济情况。 宏观经济波动，伴随着供需失衡、利率变动和价格水平，都可能使持有库存成本高昂或必要。 在这种情况下，在组织存储设施时，应该关注经济状况。 二、税收立法的特点。 3. 获得贷款的条件。 4. 定向（国家）融资的机会。 九、营运资金使用指标 总共有 4 个主要指标可以用来描述使用营运资本资产的过程。 1. 周转率 显示基金在特定时间段内的周转次数。 Ко = RP / O星期三, 其中 RP 是以卢布销售的产品数量； О星期三 - 原材料和材料的平均剩余成本。 换句话说，该指标描述了成品和已售产品的数量，它落在 1 卢布的初级原材料和材料上。 因此，该系数越高，企业使用的营运资金就越有效。 如果周转率下降，这将是 RP 指标相应下降和 OSR 上升的结果。 因此，更多的营运资金将用于制造每增加一单位的产出。 2. 1回合的持续时间 表征一个生产周期的实施所花费的时间。 D=T/Kо, 其中 T 是总天数。 因此，随着营运资金的合理使用和指标 K 的增加о 应分别减少 1 转的持续时间。 实施生产资产的一项周转所花费的时间越少，它们（周转）就越经常以最少的时间花费完成，并且可以制造更多的成品。 因此，换手的持续时间与换手率的值成反比。 3. 原材料和材料的比消耗 - 用于生产 1 个单位产出的材料（营运资金）总量： m = M / q， 其中 M 是以自然单位为单位的材料总消耗量； q——制成品的件数。 如果企业集约化发展，有效运作，这个指标就会下降。 原材料的特定消耗越低，在所有其他条件相同且特定时间点的营运资本价值给定的情况下，将生产更多的商品和服务。 4. 材料消耗 显示用于制造一单位产出的物质资源成本。 M=C/Q 其中 C - 以卢布为单位的实际资源成本； Q - 以货币计算的商品和服务的总量。 物质强度应降低，即企业组织生产活动所发生的实际成本不应超过所生产货物的价值或实施这些活动所能获得的收入。 为了组织高效的生产，企业必须寻找降低成本的方法，主要是节约生产资源。 因此，可以确定材料成本降低的某些来源。 1. 这可以通过减轻制成品的重量来实现。 例如，这种方法可以广泛应用于冶金领域，可以在保持产品尺寸和形状的同时，用比重较低的合金代替重金属本身。 但是，这种方法可能不适用于许多行业（例如，食品行业）。 2.减少废物损失。 这个问题在今天尤其重要。 由于资源有限，有必要开发工业废物处理和随后再利用的技术。 此外，要真正减少浪费，必须认真对待生产中可用资源的合理利用问题。 解决这些问题，才能让企业真正以最低的成本扩大生产。 LECTURE No. 4. 设备经济学 1.动力和工作机器 固定资产 - 生产过程的主要机械来源。 通过机器和机床的综合体，在企业中进行社会必需品的连续制造过程。 此外，除了配备设备外，还需要进行生产活动的场所和各种结构（建筑物、桥梁、隧道等）。 机械设备在活动固定资产构成中占据主导地位。 根据它们在生产过程中的作用，可以区分两种类型的机器。 动力机 是产生各种类型的能量（热能、机械能、电能等）或将一种类型的能量转换为另一种类型的能源设备。 能源因素是生产过程进行的最重要因素之一，机器和设备的运行由电流的流动以及生产场所的照明保证正常的工作条件。 动力机械可分为以下类型： 1) 将自然资源的能量转化为机械能的原动机（例如燃气轮机和水轮机）； 2）电动机或二次电动机（例如电动机，它是主要生产资产的重要组成部分）。 在此基础上，根据生产专业化，在特定类型产品的生产中完成全部有用工作； 3）各种电气设备（焊接、电炉），产品通过这些设备获得一定的形状和体积； 4）蒸汽锅炉、发电机、变压器等变流器。 因此，动力机械作为加工能源，确保固定资产的运行，其任务是生产成品。 工作机器 是机器和设备的综合体，工人在机器和设备的帮助下作用于劳动对象，即原材料和材料。 换句话说，它是生产设备。 一般生产用途的工作机 绝对适用于所有行业，无论其专业化和技术方向如何。 这类设备包括输送机、分拣机等。除此之外，还有 专用机器发生在特定企业中。 每个行业都有其影响劳动对象的特殊方式。 根据这一点，例如，在冶金中，有用于以下工作类型的生产设备： 1）金属的机械加工，通过金属切削设备（钻床、车床、铣床等）的操作进行； 2）通过暴露于热能源，改变温度状态对金属进行热处理。 例如，以这种方式进行熔化金属的过程，赋予它们所需的形状或制造合金； 3) 通过将金属暴露于化学活性元素来对金属进行化学处理。 2.可用设备 企业的设备根据其生产专业性的不同，具有非常重要的实际意义。 这就是所谓的生产主要活跃力量，但工人除外，他们的工作也受到高度重视。 设备是劳动者进行劳动活动的劳动资料。 可用设备 - 这是一组已经购买的机器和机床，是企业的财产，即在其资产负债表和库存记录中列出。 根据它们在生产过程中的包含情况，安装和卸载设备。 安装设备 - 准备好用于制造位于车间或其他生产设施中的产品的机器。 它包括以下几类设备。 1) 操作机器和设备 - 执行有用工作，直接或间接参与生产过程的人员。 它们目前已投入流通，并已将其自身价值转移到制成品上。 正是这种设备称为主体设备，通过它进行企业整体的有计划的生产经营； 2) 休眠设备 由于多种原因，包括保护以及可以通过大修或部分维修来消除的各种故障，结果证明它超出了生产周期。 为此，使用周转资金：使用寿命不到 1 年的工具和备件； 3) 设备 成立，但目前位于 在大修中，无论它是否从基础上移除。 相应地，不能生产产品，导致企业要么减产或购买新设备，要么增加运行机器的负荷； 4) 起步期机械设备，即尚未投入运行，但不定期生产任何产量的设备。 它列在企业的资产负债表上，但形式上它是不工作的，所以它生产的商品是超常的。 卸载的硬件 以企业仓库中的机器和机床为代表，即已经交付并正在排队等待安装。 换言之，购买此设备是为了更换旧的、过时的或有缺陷的设备。 此外，被卸载设备的类别还包括在途的固定资产，即实际上已经属于企业，但尚未交付到企业仓库的固定资产。 这还包括因故障以及精神或身体磨损而被注销的多余设备，无论其使用寿命长短。 今天，在高科技发达的时代，出现了自动控制的机械设备。 结果，过去操作机器的工人的劳动力开始被挤出。 同时，这种技术的发展使提高劳动生产率和扩大生产量成为可能，最终确保企业本身更有效地运作。 三、设备、电源及其种类的分类 企业设备 - 这是直接参与企业生产活动的固定生产资产的活跃部分。 设备的质量特征是它的条件和生产某物的能力。 因此，设备分为以下类型： 1) 新的尚未投入使用的固定资产。 这类设备是以前或技术和质量较新型号的企业最近购买的机器； 2) 可维修或需要当前维修。 通常，该设备处于正常工作状态，已在生产车间安装和运行。 它定期生产一定数量的制成品，是固定资产的一部分。 日常维修的需要可能是由易于修复的小故障引起的。 例如，当零件移位或磨损时，这是可能的； 3) 需要大修的设备包括因多种原因同时无法工作的设备。 因此，要对其进行修复，需要花费大量时间、新零件和维修工人的劳动力。 这类设备按规定长期不在生产过程中，即使完全修复，也不能给出和以前一样的生产指标； 4) 设备陈旧。 它的恶化与更好和更先进技术的出现有关，从而可以实现更高的生产结果。 在这种情况下，企业承担了购置新设备的成本，即生产的完整重新设备。 但是，在有限的物质资源下，企业可以升级“旧”设备。 当然，这只有在有高素质的创新者的情况下才有可能； 5) 需要退役的设备：不再需要维修，不能重建。 除了根据质量特性对设备进行分组外，许多组织还有按年龄分配设备的分类。 结构年龄是固定资产创建后经过的年数（月、日），物理年龄分别是从其安装和调试开始的时间。 对生产来说非常重要的是设备的一个特性，比如动力。 功率 - 这是这类设备在每单位工作时间内生产一定数量的商品或能量的能力。 该指标以 kW 和马力（1 hp \u0,736d XNUMX kW）计算。 从设备负载的角度来看，分为以下几种电源： 1) 正常功率，以性能系数（COP）的最大值为特征； 2) 最大短时功率。 例如，在紧急情况下，发动机可以运行非常有限的时间。 也就是说，这是发动机的最大功率； 3) 最大持续功率 - 设备可以在绝对不受限制的时间内运行而不会发生事故的最高功率值。 对于企业本身来说，了解总能源容量很重要。 它被计算为生产中可用发动机的总和，并决定了企业的生产能力：产量、劳动强度和时间成本。 4、设备使用指标及设备运行时间日历基金结构 设备的运行可以通过发动机的功率、输出量、时间的规范来表征，即最终结果的各种特性。 因此，有许多指标可以用来计算特定类型设备的有用性和效率。 1. 通过以下系数确定可用和已安装设备在实际运行机器总组中的份额： 1到н = 实际运行/可用设备； 2到у = 实际运行/安装的设备。 安装设备的系数将小于现金系数的最终值，这是很合乎逻辑的。 这是因为第一个是第二个的组成部分。 2、设备在一段时间内的使用情况用其广泛负荷系数来描述：Kэ = 实际机器运行时间/最大可能时间。 据此，工作时间日历基金的结构可以表示如下。 3、设备集约利用系数以发动机的功率来表示设备的使用程度。 Ки = 实际功率/最大功率。 这个公式的分子是设备的实际生产力值，它表示在给定的能力下，单位时间内它生产了多少商品和服务。 分母分别包含最大连续功率的值，即在所有其他条件相同的情况下，它显示了最大性能可以是多少。 4. 一个重要的指标是设备使用量的计算，即综合负荷系数。 К积分。 = T一个事实。 × 米一个事实。 /吨最大 × 米最大, 其中 T一个事实。 - 实际工作时间； М一个事实。 - 设备工作的功率。 因此，T最大 和 M最大 代表先前指标的最大值，也就是说，它们显示了设备在生产过程持续时间和功率方面的潜在能力，在该能力下可以执行全部工作量。 如果我们考虑到时间和功率值的乘积是做功的物理指标，那么积分负载系数可以用以下形式表示：K积分。 =W一个事实。 / W最大. 5. 设备班次率显示每台设备平均工作多少班次。 根据该指标，有可能以足够的概率判断所安装的操作设备的大小及其工作效率。 К见 = 机器班次/机器天数。 分子表示在给定的每日班次中工作的机器总数，分母表示在一定天数内参与生产过程的机器数量。 为了可视化实际中如何计算平移系数，我们可以给出以下示例任务。 我们假设计算是针对一个生产日进行的。 该企业共有50台机器，其中25台为三班制，15台为两班制，其余10台为一班制。 我们通过将机器乘以它们工作的班次数来找到机器班次的价值，即机器班次 = 25 × 3 + 15 × 2 + 10 × 1 = 115。考虑到 50 台机器只工作一天，我们立即发现移位系数：TO见 = 115 / 50 = 2,3。 这意味着每台机器平均工作 2,3 个班次。 第 5 讲。劳动的组织和规定 一、劳动力和劳动力的概念 劳动 - 这是任何生产过程中最重要的质量特征。 所生产产品的质量以及对产品的需求取决于劳动力的质量。 当公司从事非价格竞争时，这一点尤其重要。 因此，劳动力是生产的决定性要素，因为通过它，企业的固定资产（设备、技术）和流动资金（原材料、各种材料）发生了质的融合。 劳动力 - 一种特定产品，一种生产要素，直接参与创造新商品和服务以满足经济实体需求的过程。 劳动力的数量是由“就业”和“失业”等概念决定的，正是它们表征了一个国家的经济状况。 劳动力一方面是参与生产的人，另一方面是人类能力的总和。 劳动力素质的高低体现了市场经济的效率和竞争力。 乍一看，劳动力代表了处于工作年龄和有工作能力的人数。 它也是一个人的身体和精神能力的总和。 换句话说，为了被视为特定活动领域的工人，个人必须具有一定程度的专业精神、勤奋和经验，这决定了他的工作质量。 为了分配劳动力，有一个劳动力市场，企业家和雇员之间进行交易。 这种市场的一种形式是劳动力交换，它按部门分配所有健全的经济主体，从而填补组织和企业中工人的短缺，增加生产总量。 商品“劳动力”的产生可以区分以下几个条件： 1) 工人必须是法律上的自由人，即自行决定处置自己的能力并利用可用的机会； 2）工人必须被剥夺生产资料，他只能通过出卖他的劳动质量来获得这些资料。 劳动力具有一定的素质。 1.它与所有者形成一个整体并为他带来收入。 2. 如果员工的工作长期没有实现，那么其有效性会随着时间的推移而降低。 劳动力是一种变化无常的生产要素，因为工人的知识、技能、经验和其他专业素质可能会丢失。 因此，为了开展有效的活动，他们必须定期参与生产过程。 3. 劳动素质的承担者，即人本人，不能成为买卖的对象；他的劳动只能是创造物质和无形利益、各种商品的能力，而这些商品在市场上流通是其基础整个国家的经济生活。 因此，在任何国家，一个重要的问题是劳动力资源的增加。 为此，国家作为最高权力机构，对劳动活动进行投资、补贴和鼓励。 越来越多的“人力资本”一词在科学中被用作一组知识、技能和专业经验。 这种类型的资本与“人员流失”的概念有关，即通过提供更好的工作条件和工资来吸引有价值的专家从事新工作。 作为一项规则，它具有国际性。 2. 劳工运动 每个企业都希望打造一支稳定的员工队伍。 这可以让企业的工作活动达到一定的平衡，从而使最重要的指标（例如劳动生产率和效率）保持正常。 但由于多种原因，人员稳定在现代生产中并不常见，因此劳动力流动仍然存在。 员工找到新工作、辞职、去度假，然后转移到其他设施。 劳动力构成的任何变化都是几乎所有组织中都会发生的正常现象。 组织内人员流动不仅涉及组织入口和出口处的工人流动，还涉及从一个类别到另一个类别的转变。 工人的流动过程可以用多种指标来表征，这些指标可以有条件地组合成两大组：绝对（或简单，初级）和相对，它们是在初级绝对指标的基础上直接计算得出的，并表示为百分比。 绝对营业额数据1. 收据周转 有必要确定人员配置的直接来源和现有空缺的可用性： 1) 组织招聘接受是通过媒体或组织内部公告招聘人员的程序； 2）从其他机构和企业转移，即劳动力流动； 3）从大学和其他专业教育机构的毕业生中招聘员工； 4) 在就业当局（交易所等）的指导下就业； 5) 人员的引诱，即邀请其他企业的专家提供新的工作条件和工资； 6) 雇用旨在通过工业实践的人员。 2. 处置营业额，即按所有离职原因分组的下岗工人人数： 1）退休后的必要流动可能与合同或合同期满、离校（进修）、军队、退休、转业、迁移甚至死亡有关； 2) 处置人员流动过度——人员流动，即因违反劳动纪律或裁员而自愿解雇的人员。 3. 改变的人数 等于被雇佣的人和被解雇的人之间的差额。 这个比率反映了企业员工流动的程度。 上述人员流动指标均为外部指标。 4. 国内营业额 代表员工从一个质量类别到另一个质量类别的转变。 这可能是由于他的专业成长和个人优点。 同时，人员构成、企业职工总数不变。 相对营业额数据这些特征表征了劳动力流动的强度，计算为绝对指标与同期员工平均人数的比率。 1. 雇佣率（KPR。) = (雇用人数/平均人数) × 100%。 2. 辍学率（K选择。) = (辍学人数/平均人数) × 100%。 3.流量系数（K当前的) = (处置超额营业额/平均员工人数) × 100%。 计算上述系数时得到的数据必须与往年指标进行比较。 这将使您能够跟踪一段时间内的人事政策。 此外，找出可能与人员流动相关的问题的原因也很重要。 例如，有必要确定解雇次数最多的原因是什么。 也许值得改变劳动标准体系或薪酬本身，或者改变“经理-下属”体系中的关系。 全面分析这些问题，有利于稳定劳动力，提高工作效率。 3、企业员工总数 员工 - 这是一组参与组织活动并根据现有关税制度为此获得工资的人员。 员工具有一定的特点。 1. 组织有一个建立在签订的协议和合同基础上的“企业家-雇员”关系系统。 2、人员具有职业、技能水平、学历、特长等劳动特征，以及产生思想和主动性的能力。 通过这一点，员工在组织中的位置被确定：他的职位、职责和权利。 3、组织中的人员有一定的关注点，即所有员工都应该为之奋斗的方针和目标。 在这种情况下，组织管理和战略规划部门的主要任务是确定公司的战略目标和问题的范围，其解决方案将有助于其实现。 企业员工总数确定 工资单. 它是所有永久、临时和季节性工人和雇员的集合，无论他们目前是否在工作或因任何原因（由于疾病、兵役、假期、出差）而分心。 工资范围包括在本单位工作时间超过3天至5天的所有员工，以及大、中等职业教育机构派出参加实习并在工资基金中支付职位的学生。 每月员工人数是通过维护每日记录来确定的，该记录表明出勤和因任何原因缺勤的员工总数。 因此，每天的人数就是出勤率和缺勤率的总和。 一个重要指标是组织的实际在职员工。 它是通过从总出勤率中扣除到岗但未开始工作的员工人数来确定的。 事实是，存在不少员工未按照职责参与劳动过程的情况。 通过组织内部的劳动力流动和公司间的流动，一些工人经常离开或从一个类别转移到另一个类别，其他人则回到他们的位置。 人员招聘和解雇过程确保了员工总数的动态。 据此，在报告期初和期末计算工资指标，以及一定时期（月、年）的平均人数。 所以， 平均每月雇员人数 等于每日数字之和除以天数。 年平均人员数的确定方法类似，只不过此时将月平均人员数之和除以 365 天。 在这种情况下，周末和节假日的工资数量将等于前一个工作日（周五）以及每周工作六天的组织（周六）的工资数量。 4. 组织员工构成 从员工履行职能的角度来看，不仅要研究员工的数量，还要研究员工的构成。 这使您可以确定该组织中存在的主要类别，并据此制定人事政策。 在农业、交通、交通等材料行业的大部分企业中，有两类人员： 1）在组织中雇用的人员不是主要活动，即非生产工人。 例如，这些包括住房和公共服务、文化、医疗和儿童机构的雇员； 2）从事主要活动的工业和生产人员，即在生产各种商品和服务以满足社会生理需要的组织中工作的人员。 反过来，这组员工根据他们所履行的职责分为几组： a) 一组工人，包括在创造物质价值和商品的过程中雇用的工人，即参与生产过程的工人。 此外，这还包括辅助（生产集装箱）和辅助（实施固定生产资产的维修工作）农场的工人，以及运输部门的人员运输和货物运送人员； b) 一组员工，即其工作与组织的管理、财务和商业活动有关的人员。 首先，这些是由高层管理人员直接任命的高层管理人员，对整个组织进行全面控制。 这样的系统将管理人员从解决运营的小问题中解放出来，并让您专注于解决更重要的战略任务。 一个高级经理帮助自己任命部门，部门和商店的负责人。 他们控制业务部门级别的劳动流程，并将现有问题告知上级。 员工群体还包括专家：会计师、经济学家、工程师、技术人员。 雇员的身份也授予参与准备和执行文件的人员（秘书和助理）、家政服务人员（清洁工）以及保安人员。 详细研究和总结了按人口统计特征（按性别、年龄）、教育水平、工作经验、专业和资格构成划分的员工构成数据。 市场经济的建立标志着私有财产和股份制财产发展的开始。 因此，今天的现代组织中，存在着与员工的人事相关但不从事相应工作的人。 同时，他们对组织的繁荣、其运作效率的增长感兴趣。 这些团体首先包括董事会，它做出与组织活动相关的所有决策，并对组织中发生的所有流程进行全面控制。 5. 工作组织和劳工标准 劳动组织旨在为员工（尤其是个体员工）创造正常的工作条件。 这种劳动活动控制政策可以显着提高劳动的整体生产力、效率，从而提高企业的盈利水平。 劳动组织的结构意味着存在以下控制。 1. 招聘 - 这是一个相当困难的选择工人和组建生产团队的过程。 应该非常认真地对待这个问题，因为组织活动的整体结果取决于员工的专业素质和能力，以及他的主动程度。 2. 工人安排 按照既定的生产制度。 每个员工必须根据自己的能力、教育程度和专业技能选择“他的”工作场所。 3.公平 职责分配 在所有员工之间。 每个员工应仅执行与其活动领域相对应并适合其专业职责范围的工作量。 超负荷工作是不可接受的，但如果有这种需要，则应在工人本人同意的情况下进行，并相应地补充其月薪。 4. 人员培训和再培训. 在任何企业，随着技术变革，迟早会出现工人对变化的工作条件准备不足的问题。 根据这一点，企业管理层有义务对人员进行再培训：定期将员工送去参加额外的高级培训课程。 5. 刺激劳动 （道德和物质支持）包括道德上的鼓励，例如表扬和普遍认可优点，因为每个员工都以一种或另一种方式需要尊重和自我实现。 良好的激励措施可以是加薪或奖金形式的各种奖金。 此外，应考虑到并非所有工人都受到物质奖励的激励。 有些人更喜欢职业发展，进一步晋升，或者有机会领导和承担其他一切的责任。 因此，人力资源经理有义务确定每个员工的个人偏好，并据此建立激励系统。 因此，劳动组织是通过一系列旨在改善劳动流程和创造健康工作条件的措施来实现的。 劳工组织中有一个“劳动力配给”的概念。 劳动力标准化的目的是确定与最有效的组织生产方案相对应的必要成本和劳动力储备。 据此，可以区分以下劳工标准： 1) 时间标准，即执行单独的生产操作或制造一个生产单元所需的工作时间成本； 2）生产率，定义为一个工人在一定时间内必须生产的商品和服务的数量； 3) 服务率——在生产过程中为一台设备提供服务的员工数量，或为一名工人设计的设备数量； 4) 员工人数规范——必须完成一定工作量的一定专业和资格构成的员工人数； 5) 可管理性或必须服从一位领导的工人数量。 6.工作时间的概念：它的规范，工作时间的日历基金 工作时间是劳动过程发生的时期。 它可以是生产性的，即规范化的，也可以是非生产性的（非规范化的）。 后者包括由于执行非生产性工作以及由于组织问题而造成的时间损失。 生产性工作时间描述了生产过程的持续时间及其效率，因为只有高效的生产有助于节省时间。 因此，生产时间的主要要素是时间成本的总和： 1) 常规时间在此期间进行商品和服务的生产或其他有用的工作； 2) 辅助时间创造有利的工作环境所必需的，即用于准备工作场所； 3) 空闲时间，所有员工无一例外都应该拥有（这是休息和个人需要的时间，例如午餐）。 只有建立劳动组织体系，才能显着提高在特定公司或企业框架内进行的劳动过程的效率。 主时间和辅助时间的总和代表了操作时间，即实现技术操作的最终目标的时间。 这是完整的工作时间，它构成了工作日的结构，并被分配来解决给定的任务量并执行一定的工作量。 工作时间由劳动立法直接规定，劳动立法决定其范围和结构。 例如，人们普遍认为正常每周工作时间为40小时，每天工作8小时，而对于未成年工和在艰苦工作条件下工作的人来说，这个数字应该明显更低，被定义为只有36小时或更少，青少年为 30 小时。工作时间通常以小时、天、月和年来衡量。 工作时间以人日计算，否则为特定员工在特定日期的工资单上的情况。 员工的工作年份被认为是他在组织人员的每日工资单和每月工资单中的年份。 工作的总年数是员工的服务年限，通过它来确定他的专业水平和对工作的信心。 此外，资历也是工资单的决定因素之一。 对于企业来说，一项重要的工作就是计算工作时间的日历资金。 它分为两个部分。 第一个，持续时间最短，代表在假期和周末花费的时间。 工作时间的第二部分由工作时间的人事基金表示，这反过来又包括员工恢复劳动力所必需的休假时间，以及员工可以工作的最大可能时间。在工作场所从事对社会有益的工作。 工作日的总可能时间取决于出勤和未出勤的比例，因此，可以通过全天停机时间和实际工作时间来表征。 劳工立法定义了员工有权不上班的一些原因，这些原因是： 1) 组织雇员生病 - 意味着他的临时免职和从普通工资基金中支付的相应款项（病假）； 2）出差； 3）产假、育儿假； 4) 在职学习人员的教育假（高级培训）。 7.工作时间损失，研究工作时间损失的方法 为员工工作是他上班并开始工作的那一天。 但在工作日期间，可能会损失工作时间，以工时衡量。 这种损失可能由于多种原因而发生。 1. 可能是由于劳动法（例如，缩短未成年人和在艰苦工作条件下从事劳动活动的工人的工作日；哺乳母亲的工作中断）。 工作时间也可能因员工生病或履行公共职责而减少。 2. 由于管理部门或供应商的过错。 这是典型的情况，例如，没有原材料、机器发生故障、无法确保其进一步工作。 3、最后，由于人员的过错，也可能造成损失。 员工上班迟到半小时以上，设备处于闲置状态； 如果延迟延迟，员工就会旷工。 结果，企业的设备不能满负荷运转，不能满负荷运转，影响劳动生产率和产出指标。 除其他外，停机时间是员工未经授权或过早离开工作场所的结果。 为了最大限度地减少时间损失的风险，正在开发特殊方法来控制生产过程的所有阶段。 1. 计时法，即通过对重复操作要素的持续时间进行适当的定期观察和测量来研究工作时间。 这种方法也称为选择性观察。 在进行足够数量的测量后，有必要为生产操作的每个元素处理接收到的数据。 对结果的分析可以识别员工的动作和行动，而这些动作和行动被证明是多余的。 这设置了正常执行操作所需的时间量。 2. 工作日照片. 这种方法是在整个工作日或部分工作日内对员工的行为进行观察，以识别可能的工作时间损失。 它允许您确定员工的实际输出。 如果观察到不超过3名工人的工作，这称为工作时间合影。 观察者直接控制所有操作并测量时间。 但是自拍在使用中并不是那么有效，因为它只允许您研究损失的原因及其本身的大小。 3. 光计时法，或复杂类型的观察。 换句话说，两种方法同时结合使用：计时和工作日摄影。 4. 即时观察法 是基于工作和休息情况的可重复性假设。 因此，观察者以一定的时间间隔巡视工作场所，这使他能够确定工作或停机时间。 这种方法适用于对车间或大面积工作区域的设备进行控制，员工人数在3人以上的情况。 LECTURE No. 6. 劳动生产率和产出 一、劳动生产率的概念及其指标 生产活动的主要目标是获得尽可能符合消费者需求的产品或服务。 对于一个从事这种活动的组织来说，其有效性的程度是极其重要的，这表明它的结果是如何与付出的努力和生产要素相对应的，其中最主要的当然是工人的劳动。 劳动生产率 ——这是劳动力成本的一个定性特征，是劳动关系体系发展的一个指标。 凭借其积极的动态，企业观察到由于员工的劳动努力增加，生产量真正增加，同时减少了每增加一个产出单位的制造所花费的边际单位时间。 为了描述劳动生产率的水平，通常使用两个指标。 产量 - 一单位劳动时间生产的商品和服务的数量。 公司预计 平均每小时产量，即一名工人每工时生产的产品数量。 日均产量 定义为总产出与工作天数的比率。 分别， 月平均产量 等于企业平均雇员人数与GDP（总产品）之间的差额，即特定企业在一定时期内生产的商品和服务的总量。 季均产量和年均产量指标的计算方法类似。 任何生产指标都可以自然单位（仅适用于同类产品）和成本单位计算。 产出是一个直接指标，因此它的增长会引起劳动生产率的成比例提高。 第二个指标是衡量劳动生产率的指标，是 费力，它被定义为制造单位产出的劳动时间成本的比率。 劳动强度\uXNUMXd T/Q, 其中 Q 是输出量。 该指标越高，分别表示生产计划产品所需的时间越多，劳动生产率越低。 因此，劳动生产率表征了劳动的成果，即其有效性的程度。 然而，该指标应与劳动效率区别开来。 效用 是一个更广泛的概念，它不仅仅由经济特征来描述。 这包括劳动活动对员工身体及其一般状况的影响，以及确保他的职业和职业发展。 换句话说，必须为企业员工创造这样的条件，使他能够以最大的效率完成工作，同时发挥他的专业和创造能力。 因此，劳动效率包括劳动活动的社会和心理生理方面。 高效劳动不仅是一种仅以高产出为特征的劳动，而且是一种在有利、安全的条件下进行的劳动，它意味着充分发挥劳动者的技能和能力。 劳动过程的上述特征的缺失可能是劳动生产率下降的主要原因之一。 因此，劳动生产率直接取决于其效率。 这些是相互关联的指标，在创建组织和配给劳动力的系统以及规划企业的生产活动时必须考虑这些指标。 2、劳动生产率增长的因素 劳动生产率的特点是高度可变性和动态性，这与许多因素对其的影响有关，这些因素以某种方式可以提高或降低它。 此外，应注意进行劳动活动的工作条件的作用。 这就是所谓的间接绩效调节器，因为它可以增强或削弱因素本身的影响。 生长因子 - 这些是导致特定指标水平发生变化的客观原因。 劳动生产率是多变的、不稳定的，取决于许多因素。 它们的作用是相互关联的，但要研究劳动生产率的动态，应该分别考虑和研究它们。 1. 材料和技术因素包括使您能够提高生产技术水平的一切因素。 首先，这是生产过程的自动化和机械化，生产中使用的原材料，其质量，性能。 控制原材料和材料的比消耗非常重要：这个值越小，考虑的生产效率越高。 此外，目前应特别注意所使用的技术：需要定期改进。 只有这样，一个或多个公司才能在市场上具有足够的竞争力。 2、组织因素包括企业、生产、劳动管理的完善（例如管理制度）。 最初，所有企业均由单一所有者管理。 随着企业家精神的发展，出现了管理者——代表组织所有者履行管理职能的个人。 此外，他们还为自己设定了具体的目标，这些目标的实现对于企业的正常运转和逐步发展非常重要。 管理者有义务根据市场形势和风险程度来规划企业的活动。 随着管理最终形成为独立的劳动形式，管理机制变得简单得多。 毕竟，管理者不仅控制生产过程，还监控工人对计划的执行顺序和执行情况。 3. 区域和经济因素：自然和气候条件，就业和劳动力资源的平衡，即劳动力市场的供需平等，以及新的存款领域的发展。 4、社会因素包括人员的文化水平、资历水平、人员的积极性以及团队的心理氛围。 此外，必须建立在信任和社会伙伴关系之上的劳资关系问题也极为重要。 5. 结构因素表征生产量和结构的变化、经济专业化（商品范围、质量和其他特征的变化）。 这还包括新产品的发布，其在该企业生产的产品总量中所占份额的变化。 确定和分析企业劳动生产率增长因素是其最重要的战略任务。 这使您可以确定企业的潜力，突出它未来应该发展的主要方向。 三、劳动生产率增长储备 劳动生产率增长储备 - 这是通过引入科学、技术、技术、组织体系和劳动法规的发展来更充分地利用劳动力和生产要素的潜在的、真正的机会。 生产力储备的概念与其增长的因素密切相关。 生产率增长因素是一个真正的机会，如果有适当的储备支持，就可以转化为现实。 劳动生产率储备的分类很多。 因此，储备有以下类型。 内部储备1.由于劳动强度指标的降低，可以实现新的机会。 只有真正降低每单位产出的劳动时间成本，才有可能创造“时间储备”。 这意味着在过去的一段时间内，可以生产超出标准的额外商品和服务数量，这总体上推动了劳动生产率的提高。 2. 提高工作时间的利用和生产力也激活了生产过程，引导劳动活动向更完善的发展阶段发展。 重要的是引入科学的劳动组织，加强工作团队的纪律，这也许会减少员工流动率。 通过运用积累的劳动经验，完善劳动保护和工业卫生制度。 工作条件的质变当然会对劳动成果的质量产生最直接的影响。 这样的政策将有助于显着减少或完全消除制造缺陷并降低生产成本。 3、生产结构本身的储备，可用于改进。 在这里，我们既可以挑出人员能力的提高，也可以通过劳动力的机械化和辅助工人的劳动力使用来提高对资源“劳动力”的利用。 此外，减少行政和管理人员将降低总体成本，减少生产控制将增加员工的主动性和创新性。 根据使用时间，储量分为以下几种. 1. 当前的， 可以在当期实施，不需要大量的初始成本。 这类储备包括合理使用固定生产资产，使用合理和累进的工资制度，包括额外的支付和奖金，以及改善劳动组织。 此外，通过实施上述任务，还可以在短时间内减少制造缺陷等指标。 2. 预期储备，即那些由于某种原因目前不能使用，但可以说是有库存的。 其中包括：整个生产流程的重组，最新技术和设备的引进。 所有这些措施都不能仓促实施，需要时间和足够的投入。 根据利用机会的特点，有以下几种储备。 1、储备储备：设备容量使用不完全。 2. 损失准备金：燃料或资源的使用超过标准，劳动强度增加，产品报废。 因此，研究企业或组织在特定时间点的储备可以规划生产的进一步发展，并随着时间的推移消除现有问题。 4.产品的概念，它们的类型和准备阶段 特定组织生产的产品是其直接指标。 总产出首先表征了生产效率和劳动生产率，其次，使我们能够对设备的运行及其能力的充足性得出结论。 所有这些都可以确定生产在各个阶段面临的复杂问题，并评估真正的可能性和储备。 因此，产品是企业工作的结果，可以采取两种形式：即以商品或服务的形式生产。 与恢复商品失去的用途或赋予商品改进的性能（油漆、抛光等）相关的维修工作称为 工业服务。 有以下几种产品： 1) 主要产品——代表一种或另一种用于生产的产品； 2）副产品（例如糖厂的糖浆、油厂的蛋糕等）。 在某些行业中，该技术的特点是，除了主要技术之外，他们还收到了另一种产品，该产品的价值与主要产品不同，并被分别单独考虑； 3）相关产品。 今天，生产领域的科学技术发展使得从同一种原材料同时获得多种类型的产品成为可能。 按照创作的方法，这是一个共轭产品，从外观上看属于成品阶段； 4) 不再具有生产所必需的性质，不能进一步用于产品制造的生产废物； 5）婚姻，即不适合生产和消费的零件和产品。 制成品的不合格程度反映了生产的发展程度及其效率。 该指标越低，劳动生产率和生产技术水平就越高。 根据准备程度，产品分为： 1) 进行中的工作，即处于准备就绪初始阶段的产品。 这意味着所有产品都在同一生产单元内加工，并且目前具有未完成的可销售外观（冶金企业冶炼过程中的钢）。 此外，在制品甚至包括那些在生产过程的各个阶段都已完全处理完毕，但尚未到达成品仓库且没有发票的货物； 2）半成品——在一个车间内加工过程中通过了所有必要工序的零件和货物，但要在其他生产单元加工。 最终，对半成品进行检查、确认为合适并记录在案； 3) 成品——是指在本企业已完全加工的产品类型。 换句话说，这些是到达成品仓库或当场转移给客户或发货的合适货物。 制成品和服务是主要生产的一部分。 但有产品和辅助车间（如包装、装载和储存成品的容器）。 5. 产品核算 为了控制成品的生产和销售过程，已经开发了会计系统，可以对制成品的价值和实物进行全面研究。 企业生产的产品的会计核算是通过以下方式进行的 自然米, 是物理单位（件、吨、公斤、米等）的生产量特征。 这种会计是基本的和必要的；它构成了其他类型会计的基础。 组织保留商品和服务范围的记录，即制造产品的完整记录。 命名法 是各种类型和不同用途的产品的集合。 命名法决定了生产的分化程度。 该分类是具有相同消费目的的多种相同类型的成品。 例如，食品工业（糖果部门）的名称包括蛋糕、糕点、姜饼等。例如，蛋糕的分类是饼干、“拿破仑”、“蜂蜜”等。 以实物形式核算产品时，必须遵守国家统计委员会对该类产品分类规定的计量标准。 因此，织物的长度以线性和平方米为单位，纸张以吨和平方米为单位，电动机以件数和功率千瓦为单位。 因此，根据需要获得什么结果以及测量什么：长度、功率或重量来使用一个或另一个仪表。 有一些产品品种具有共同的属性。 对于这种情况，会使用其他测量系统。 有条件的自然例如，当以其中一种商品为单位时使用，其他商品相应地以系数和百分比重新计算。 对于合成洗涤剂：以脂肪酸为单位，组成中的其他元素以系数为单位。 常规单位 测量具有以下构造规则：选择与产品的消费者属性（重量、时间或每单位商品的原材料）无关的特征。 用货币核算产品是对产品进行全面描述和计量的一种通用方法。 它使您可以统一核算异构活动和各种产品。 自然，成本会计的基础是商品或服务的价格。 它们通常根据市场价格的一般水平确定，并考虑到生产和销售的所有成本。 这种方法对消费者来说很容易理解，但它有一个非常重要的缺点。 事实是，随着成本单位的经常性和过度使用，以牺牲质量为代价“追逐”数量。 企业寻求以最小的成本最大化生产、增加产量和销售。 结果，产品开始失去有价值的消费者品质，其有用性降低，同时公司本身的竞争力也下降。 6、产品指标、产出系数 为了说明产量，使用了一些以货币表示的相互关联的指标。 总营业额 - 这是生产的商品和服务总量的成本，在一段时间内已经在企业的所有部门中得到充分处理。 因此，企业的生产根据其准备阶段和业务单元的功能线性移动。 总额的很大一部分 内部生产周转率 作为在任何时间段内由组织的某些部门生产并由其他部门消耗的产品的成本。 这样， 生产总值 总营业额减去厂内营业额即可获得：VP = VO - VZO。 然而，总产品包括产品准备就绪的所有阶段，即VP =成品+半成品+在制品+工业工作（各种类型的服务）或商业订单。 总产品代表所有类型的产品，无论其用途如何。 为了确定待售产品的份额，引入了“商品”一词。 通常，用于销售的成品具有成品外观，它们获得有用的商品属性，这些属性以某种方式影响消费者需求的价值。 适销对路的产品 - 这是在给定时期内生产并准备出售的商品和服务的总量。 与总产品不同，商品产品不包括在制品，因为根据定义，它在呈现出某种可销售的形式之前不能从生产中释放出来。 从仓库运出的产品，由一个企业供应给另一个企业，或进入市场获得商品和服务，称为 销售的产品。 实施时间由两种方式确定：产品从仓库直接发货的时间或从客户那里收到资金以将其接收到制造商的结算账户的时间。 根据结构，已售产品包含与商品相同的要素，即表现为成品、半成品和商业订单的集合。 直到 1991 年，俄罗斯才有一个指标“考虑到产品供应义务的销售额”。 他描述了交付的完整性。 换言之，销售的产品必须在命名和质量方面符合订单。 此外，销售必须在销售协议规定的时间内准确进行。 有几个指标用于评估企业的生产过程和产出。 1、总产出与总营业额的依从系数，表示每1卢布总营业额的总产出成本（以卢布为单位）： Кс = 副总裁 / VO。 2.适销性系数（Kт) = TP / VP 或 Kт = (GP + PF + KZ) / VP，其中GP - 成品，PF - 半成品，KZ - 商业订单。 该系数显示每 1 卢布总产出的待售产品成本，包括在制品。 3. 为分析已发运的商品和服务并确定它们在拟销售产品总量中的份额，使用发运系数： Ко = (OP) / TP, 其中 OP - 发布的产品。 4. 执行过程本身可以使用以下公式计算： Kр = RP / OP 或 Kр = RP / TP。 当产品仅计划销售或已经发货时，使用这些计算已售产品的方法之一。 七、公司商品政策 任何从事商品和服务生产及其在消费市场上销售的组织都必须执行自己的产品政策。 得益于它，公司规划了生产流程的发展，营销，研究消费者需求，掌握了越来越多的新市场，扩大了影响力份额。 商品政策 - 这是与商品生产及其改进、销售或从生产中移除，以及服务和售前服务直接相关的一套组织措施。 此外，这包括作为主要销售引擎的广告活动的开发。 营销的主要目标是：“如果制造商没有好的优质产品，他就一无所有！” 毕竟，如果产品不能满足消费者的需求，公司就会失去竞争力。 商品政策的目标。 1. 确保产品系列选择决策的正确性。 分类——具有相同用途的各种商品。 然而，它们的形状甚至价格可能有所不同。 向买家提供的产品范围越广，他的选择范围和购买的可能性就越大。 2. 通过质量、定价政策和积极的广告活动来保持商品的竞争力。 3. 最大限度地满足消费者的需求和购买者的愿望。 这将有助于维持商品和服务市场供需的宏观经济平衡。 4. 扩大市场份额，为制成品和市场寻找有前景的细分市场。 5、商标、包装、服务体系的开发和战略规划的实施。 为了使产品策略成功，它必须满足某些条件。 1、组织要对产销进一步发展有一个清晰的思路，战略目标应该是什么，使命是什么。 2. 为了长期生存，公司必须有一个公司的行动战略。 3、为了产品在市场上的开发效率和成功推广，公司必须熟悉其经营的细分市场，了解其要求和前景。 4.开展任何活动，组织必须清楚地了解自己的能力和可支配的资源。 因此，需要一种战略方法来解决任何经济层面的商品政策问题。 这意味着，所有决定不仅要考虑到当前的短期利益，还要考虑到它们在实现最终目标方面的有效性。 产品策略的一个重要部分是产品策略的定义。 商品策略 代表了商品政策的长期方向，包括解决其主要任务。 战略设定为5-7年，一般有几种选择：无差异化营销、集中化营销（具体专业化，集中精力解决最重要的问题）和产品差异化（产品类型多样化）。 因此，商品政策主要提供以下任务的解决方案： 1）确定新产品在整体生产结构中的最优份额； 2）规划市场份额的发展，以新产品进入； 3) 制定淘汰过时商品类型的计划，并确定产品、名称和分类的更新率。 实践表明，几乎所有组织都开发了营销系统。 这使他们能够选择商品政策的最佳类型和目标，实现高增长率并提高竞争力。 8. 工作质量和产品质量、认证 企业的活动应旨在释放在国内外市场上具有竞争力的计划数量的商品和服务。 一个产品的竞争力，其优势不是由价格决定的，而是由质量作为消费者需求最重要的特征来决定的。 产品质量 是一组有用的属性，使其适合根据其预期目的消费。 产品质量的程度（即其符合标准和规范）取决于多种原因。 首先，生产的基础是原材料，即制造商品的初始要素。 原材料的质量、加工和保存的能力直接决定了由它制成的产品的质量。 不要忘记工人自己在生产过程中的作用。 决定经济活动最终结果的是组织人员的资格、教育和劳动能力。 因此，其质量直接取决于生产控制的程度，以及所付出努力的水平和有效性。 据此，劳动和生产纪律、组织制度和劳动规则发挥着重要作用。 与产品质量不同，工作质量是一个更广泛的概念，无非是生产过程的主要特征与普遍接受的要求和任务的符合性。 因此，工作质量取决于劳动活动的质量及其结果。 我们可以区分以下几种方式来判断产品的质量。 1. 成品和服务的采购必须按照不符合公认标准的标志进行检验。 2.任何购买都必须通过对类似样品的测试，得到本产品相关评论的初步支持。 3.根据一定的质量购买。 通过这样的购买，可以确定约定和交付的货物质量之间的差异。 这种差异可以通过适当的折扣来抵消。 4. 描述采购如下： 销售合同包含对产品所有特性、形式、功能和用途的详细描述。 5. 批量购买是在没有确定产品质量的情况下进行的，因此卖家对有缺陷的产品不承担任何保证。 6. 对货物特性和性能的后续规范的交易——所谓的标准合同，它描述了订购产品的基本价格和数量。 “产品质量”的概念与认证和标准化的概念相关联。 标准化 - 通过创建国家标准与在任何基础上进行订购相关的活动。 这些标准包含对制成品和服务、原材料、半成品和生产过程过程的全部要求。 在俄罗斯，有：GOST（所有标准中最严格的）、OST（行业）、TU（技术规范），以及企业和组织本身的标准和法规。 证明 - 描述管理产品符合要求和标准的规则的系统。 认证有以下任务： 1）为在同一市场上销售其产品的企业的联合活动以及开展国际贸易创造条件； 2) 在购买某些商品和服务时支持消费者的选择，从而保护他们免受不道德的制造商和有缺陷的产品的侵害； 3) 对商品的生产及其对环境、人类生命和健康的安全进行控制； 因此，从本质上讲，标准化过程先于后续认证，即首先制定商品和服务制造商应努力达到的标准和质量规范，然后通过对产品特性的全面描述来检查这些规范的实施. 9、工作质量和产品质量指标 对企业工作质量的研究对于全面运营管理是必要的。 这对于持续分析工作质量至关重要。 最全面地了解该指标及其动态可以通过总产量、利润量、劳动生产率及其效率来判断。 此外，任何组织都必须实现商品和服务成本的最低水平，并减少每单位成品的原材料和材料消耗份额。 对生产同样重要的是机器和设备的状态，它们的能力，它决定了生产的前景。 根据制成品的性质，其质量指标分为几组。 1. 目的地指标， 它表征产品的功能特性并确定其合理使用的条件（例如，通过研究设备的生产率、功率和强度）。 2. 可靠性指标 包括产品特性，例如耐用性、可维护性和可储存性。 这主要是仪器制造和家用电器行业的商品特征。 3. 人体工学指标。 所有生产的商品和服务必须符合消费者的生活条件和工作能力，即具有一定的卫生、生理和心理生理特征。 例如，食品应尽可能包含人体发育和维持所必需的基本元素和维生素。 4. 审美指标 产品质量包括信息的表现力、形式的合理性、构图的完整性。 这意味着产品必须符合时尚、色彩、原创和独特。 5. 产品的可制造性 是生产中使用的设计方案的合理性的概括特征。 6. 统一指标 制成品的饱和度显示其标准件的饱和程度。 7. 环境指标 描述产品的实用性，即其对环境和消费者的安全性。 这意味着优质产品不应成为有害辐射、放射性（我们谈论的是各种设备）的来源，并且不应含有过量的食用色素和防腐剂（用于食品工业产品）。 8. 专利指标 根据版权证书和专利的可用性来表征产品。 9.通过 经济指标 可以从整体上判断生产、劳动的效率和程度、设备的状况（这是成本、价格和单位生产成本、使用寿命等）。 产品质量指标的定量值是通过制定研究方法确定的。 其中最重要的当然是实验方法，它是基于技术手段的使用。 它使您能够客观、全面地研究和评估产品的质量。 还有一种感官方法，通过感官表征质量并根据点系统评估该指标。 但最明显和最简单的当然是收集和系统化商品和服务属性数据的图形方法。 通过直方图、图表和各种图表的构建，专家不仅可以得出关于商品质量的结论，还可以得出关于商品生产条件的结论。 10. 质量作为竞争因素 市场经济中的激烈竞争迫使制造商高度重视产品质量。 这是它的属性，通常是消费者在做出选择时首先要注意的最基本的东西。 今天，最大的需求是对具有特殊性能、一定质量甚至一定品牌的独特产品的需求。 诸如时尚、消费者偏好等非价格因素决定了需求函数，促使制造企业开发新的生产方法并提高竞争力。 对购买者有吸引力的是特定组织及其产品的受欢迎程度。 该组织的许多优势提供了经过认证的质量体系。 首先，该组织获得了高度可靠和稳定的公司的声誉。 这使其能够扩大其市场份额、分销系统并变得更具竞争力，最终使其获得全球认可。 此外，确认产品符合质量标准会显着提高劳动生产率，从而降低单位成本，并加强财务和生产纪律。 开发质量体系的组织的直接目标是创造条件，保证其产品质量的稳定性。 质量体系 - 公司生产活动和财务稳定的基础，有助于实施对技术和商业活动的严格控制。 质量方针对于公司的成功发展是必要的，因为它导致实现其目标，解决主要任务。 这考虑了四组合作伙伴的利益。 1.公司通过创造高品质的产品来满足消费者的需求，从而产生 购物者 完全满足您的需求。 2. 工作人员 本案企业对制成品有系统要求，从事生产，满足自我实现的需要。 3. 供应商 资源不断收到制造商的订单，因为随着质量的提高，需求量的增加，这鼓励制造商扩大生产。 4、满足全社会的利益就是为其提供质量可靠的产品。 组织正在开发无害环境的生产，以确保环境保护和道德。 产品质量变更政策由各级生产活动的管理层按照相关法律要求执行。 质量体系本身可以通过企业的生产准备和产品制造标准以及技术文件来确认。 需要指出的是，生产中质量体系的存在不仅对劳动生产率产生积极影响，而且对劳动纪律、人才培养制度也有积极影响。 从经济角度来看，获得质量证书（例如 ISO-9000 系列）可以显着降低组织的成本。 因此，通过在生产中引入最新技术和使用高科技，大大减少了不符合质量标准和消费者期望的产品数量。 LECTURE No. 7. 薪酬的组织和形式 一、工资的概念 工资 - 这是对工作的物质回报，劳动力的货币价值，是一个人生存不可或缺的条件。 从经济的角度来看，工资代表了劳动者个人支配的国民收入（GDP）的一部分，同时考虑了劳动要素的数量和质量。 工资水平表示商品和服务的成本或工人及其家庭再生产所需的最低限度的商品。 这是一个非常重要的指标，用于分析特定州人口的经济福利（在发达国家，它约占国民收入的 3/4）。 工资数额取决于多项指标： 1) 工作资格和教育水平 从事劳动活动的工人； 2) 工人经验， 即在给定地点的总服务时间。 有“等级”这样的东西，它既包括经验，也包括受教育程度。 类别越高，工资金额分别越高； 3) 工作时间. 官方规定，该国每天工作 8 小时，但一些私营企业实行 12 小时工作制，工资却被夸大了。 轮班和商务旅行的服务方式报酬很高； 4) 工人的人口统计特征 （性别、年龄）。 他们在工作过程中所起的作用与其说是在招聘中，不如说是在招聘中发挥着重要作用：欢迎年轻、充满活力和积极的人； 5) 民族和文化特征； 6) 地理和地域因素。 在气候恶劣的偏远地区，工资要高得多。 此外，员工还享有国内免费旅游的社会福利，假期长达2-3个月； 7) 劳动力市场的发展和国家整体经济发展程度. 工资有两种形式。 1. 计时工资 - 薪酬组织，根据实际工作时间的数量和质量以及资格和工作条件进行计提。 换言之，这是根据工作时间设定的工资，与此相关，区分小时工资、日工资、周工资。 在俄罗斯，在国有企业中，通常在月初支付工资，而在月底，员工会收到预付款。 有两种计时工资制度。 第一个由一个简单的方案表示，其特点是在确定收入金额时，计算一个工作小时的支付率。 第二个（奖金时间）系统是基于一个简单的基于时间的系统的结构，结合以奖金形式的额外支付，分配给定量和定性的绩效指标。 2. 计件工资（计件） 取决于生产量。 这种形式的工资刺激了劳动过程，因为工人对他的活动非常感兴趣，他努力生产尽可能多的产品。 在这种情况下，一切只取决于他的专业和劳动素质和勤奋。 国内的工资必须不断改革。 它必须至少满足工人的最低需求，并与给定时间确定的价格水平相对应。 国家的此类行动将有助于维护人民的经济福祉并增加其对工作的兴趣。 二、工资的制度、种类和作用 工资 - 这是一种工作报酬形式，它具有生殖和刺激功能。 分配时间工资（薪金）和计件工作。 在现代条件下，这两种形式的报酬有趋同的趋势，这可以用以下工资制度来表示： 1) 直接计件工资的特点是每单位产出的价格不随员工生产标准绩效的动态变化； 2) 时间奖金，除了按照关税税率应计的工资外，还包括以津贴和绩效奖金形式的额外支付； 3）计件溢价。 除了直接计件工资外，工人还定期收到达到和超过生产标准的奖金； 4）计件累进薪酬是在规定的标准内，按直接计件工资支付。 同时，超标产品的价格根据超出既定生产标准的程度逐步上涨。 例如，生产 100 件以下的一组零件的价格为每 20 件 1 卢布，超过 150 件的价格为 25 卢布等； 5) 包干制：按一定的合同金额按完成的全部工作量支付报酬； 6）协议溢价。 除了和弦系统下的支付外，还针对定量和定性指标支付奖金； 7）大队合同制。 工头根据预算资金自主招聘员工人数； 8）参与公司事务的制度意味着以企业股份支付工资。 因此，每个工人都获得了一定比例的领导可能性。 工资有2种。 1. 名义工资 代表工人因工作而获得的金额。 2. 实际工资 - 这是工人可以在某个时间点以给定价格水平获得的名义工资购买的一组商品。 它直接依赖于名义工资，反向依赖于商品和服务的价格。 然而，名义工资和实际工资的动态并不总是一致的。 当价格上涨快于劳动力成本时就会出现这种情况。 薪水执行某些功能： 1）繁殖。 工资水平既要保证工人及其家庭的生存，又要满足非物质需求，为“劳动力”因素的进一步再生产创造坚实的基础； 2）激活。 劳动力的质量直接取决于工资的多少，因为它刺激了劳动过程。 如果员工对他的活动感兴趣并表现出勤奋，那么劳动生产率将是最大的； 3）分布。 工资将劳动力资源分配给行业、生产领域和专业，取决于社会劳动收入的分配； 4）补偿。 定性报酬是对有害生产条件的奖励； 5) 社交。 建立最低工资标准，可以化解社会金融矛盾，减少分化。 此外，这使得有可能吸引身体健全的人口进行非声望但对社会来说是必要的活动。 3、工资差异化 工资 - 这是一个极其不稳定的指标。 它直接取决于工作质量以及员工的专业培训。 就此而言，其分化完全是客观现象，这是由于劳动者的构成极其动态，职业门类和专业之间不存在平衡造成的。 此外，工资率由当前劳动力市场状况决定。 它的要素分别是一种特殊产品“劳动力”的供给和需求，以及竞争和以工资表示的单位劳动力的成本。 需求的工人数量与工资之间存在反比关系：随着工资的增加，企业家减少员工，相反，随着工人数量的增加，每单位工人的工资减少。 这主要是由于边际劳动生产率递减规律的运行，即只要每个员工的劳动边际效用高并且满足公司的需要，就会雇用员工。 句子行的行为有些不同。 首先，存在替代效应：随着实际工资的增加，想找工作的人数呈惰性增加。 但当收入达到一定水平时，劳动力的增加就不再是优先事项，取而代之的是闲暇，因此产生了收入效应。 总体而言，工资差异是由两种类型的工人流动性的限制所决定的。 1. 职业流动的障碍： 1）专业培训的差异。 如您所知，工资直接取决于员工的劳动素质、专业程度和责任感。 因此，同一劳动集体的工人可能会根据基本工资的额外应计获得不同的工作报酬； 2）缺乏获取资质的资金。 人力资本投资极其昂贵，如今商业教育问题尤为突出； 3) 缺乏关于工作可用性的信息。 通常，潜在雇员无法实现自我，因为他们没有关于劳动力市场需求量和结构的足够准确的信息； 4) 基于国家和其他原因的歧视。 通常，工资体面的好工作是为特定国家的土著人民准备的，因此所有移民和难民以及其他国籍的人都充当廉价劳动力； 5) 工作条件与员工意愿不一致。 2. 领土流动的障碍： 1) 为人口提供市政住房； 2）出租房屋和抵押贷款（以房地产抵押的贷款）市场不发达。 如今，这个问题已经得到一定程度的解决，抵押贷款市场得到了广泛的发展。 根据这一点，您可以轻松更改您的工作地点，即使它位于另一个城市或地区。 另一个问题是是否值得承担 20 多年的债务？ 3）户口限制； 4）搬家、住宿资金不足； 5）不改变居住地的习惯； 6）就业服务和劳务交流效率低下。 因此，上述所有导致劳动力市场供需失衡的原因都对工资的动态产生了很大的影响：根据工作条件和程度，它因地区、城市和气候带而异。特定专业的重要性。 4. 俄罗斯工资形成问题 俄罗斯的工资差别很大。 这很大程度上是由于自然和气候条件造成的。 例如，远东和西伯利亚地区由于气候恶劣、条件艰苦、距离市中心较远，工资相当高。 因此，工资可以部分补偿所有的不便。 此外，俄罗斯工资动态很大程度上受到GDP和国民收入不稳定的影响。 名义工资代表工人通过工作获得的金钱数额，实际工资代表他实际可以购买的商品和服务。 由于该国经济形势不稳定，即使名义工资上涨，实际工资也几乎没有变化，因为物价水平的增长速度更快。 这意味着消费篮子的成本也在不断增加。 工资改革的主要目标是： 1）渴望摆脱练级，但同时也不允许高分化。 因此，工资应直接和严格取决于工作条件和结果。 此外，它必须与付出的努力相对应。 换句话说，一个人以一种复杂的方式评估他的工作及其结果。 人们受到公平对待的激励，如果回报与付出的努力相匹配，那么劳动生产率就会开始增长。 这样的政策可以显着刺激劳动活动，激励员工提高生产力； 2) 建立工资水平与国家一般价格水平的对应关系。 这意味着工资必须超过生活水平，否则，由于通货膨胀和税收负担的增加，该国的生活水平会下降； 3）降低工资单上的统一社会税税率。 2006年底，俄罗斯的UST为26,2%。 如果我们考虑到该组织，除了 UST，还支付所得税、租金（如果它为实施特定类型的活动租用一个房间）和一些其他间接税，结果是利润因此是最低金额。 这不仅不利于企业家精神的发展，也不允许为员工提供体面的工资，因为非预算组织的工资基金是通过定期从利润中扣除形成的； 4）缺乏可靠的索引机制； 5) 软弱的工会，实际上无法影响组织的领导。 对此，根本没有人表达工人的利益。 正在进行的财产再分配也无助于工资的稳定。 随着 1990 年代的改革。 私有化来到俄罗斯，结果，许多企业变成了私有财产。 多年来，民营企业发展得更快。 这样一来，商业组织和公共部门雇员的工资差别太大，当然不赞成后者。 5.工资基金，平均工资水平指标 工资 它是员工对劳动努力的货币补偿。 其规模取决于雇员的教育、资格水平和服务年限，以及他的一些劳动素质。 薪酬过程是通过组织中的专项基金进行的，该基金是以企业的利润和其他收入为代价形成的。 在预算组织中，工资单分别由国家预算执行。 工资基金，根据其时间取向，有以下几种： 1）哨兵。 从工资中扣除的工资是按标准费率实际工作的时间，以工时衡量。 这意味着这是一名员工通过工作所需的小时数可以获得的金额。 通常，这种类型的基金通常用于非永久性工作，例如 kalym 工作。 此外，在建筑、维修和其他服务机构中，员工根据他们在一定工作量上花费的时间获得工资； 2）日工资基金，用于支付工作人日； 3) 创建月度和年度资金用于相应时间段的付款。 一般认为，如果小时基金仅用于在非固定工作场所从事劳动活动的工人的报酬，那么月度基金和年度基金则适用于年平均人数表中列出的所有人员该组织的员工人数。 工资有两个组成部分：主要部分，根据关税制度计算，附加部分，包括奖金和各种支付，与高质量工作及其结果相关的报酬。 后者也由工资基金支付。 为了评估工资数额，有一套指标体系。 它们允许您评估组织中人事政策的工作，并确定工资与实际付出的努力和国家总体经济状况（包括市场价格的总体水平）的对应关系。 1.平均工资指标，以某类工资基金为基础计算。 因此，平均时薪等于时薪基金除以工时，是针对每一类工人计算的。 平均日工资等于每日资金除以人日。 平均月薪等于每月基金除以组织的平均雇员人数。 换言之，这些指标表征了根据关税制度应计的不同水平的基本工资，无论工作质量和结果如何。 2. 为了估计给定组织的平均收入，除了基本支付之外，还需要考虑奖金和报酬。 因此，平均每小时收入等于工资和奖金的总和除以工时。 同样，获得了平均每日收入和平均每月收入的数据。 3. 平均薪酬水平等指标将组织预算中支付给员工的所有现金支付系统化。 它以一组用于支付员工以及他们的社会支持的所有资金的形式出现。 在这种情况下，平均薪酬水平指标的计算方式与前面的相同，只是分子中分别是以下要素的总和：工资基金（其特定类型）、奖金和社会例如，向组织的低收入雇员提供物质援助。 在所有指标中，最完整的是平均工资水平指标，因为它包含了关于不知何故“成为工人财产”的资金的最完整信息。 这有助于最大限度地控制组织的预算及其规划，并允许最有效地利用其资金。 6. 关税制度的概念、组成 在现代市场经济中，私营企业自己解决生产结构和组织、经济和金融活动、配给和工资制度的所有问题。 据此，大多数企业更倾向于使用标准关税制度来进行工资核算和控制这一过程。 薪酬税制是一套规则和规范，通过这些规则和规范，对每个群体和类别的工人的工资进行区分、计算和调节的过程是分开进行的。 这考虑了劳动过程的复杂程度，以及员工的教育、资格、经验、服务年限等重要的劳动特征。 这种在不同经济条件下对劳动力成本进行“公平”评估的制度，保证了劳动计量的统一，劳动报酬的统一，劳动成果价值绝对相同的报酬统一。 此外，这有助于形成根据工作质量特点以工资形式区分工资主要部分的制度。 关税系统由以下相互关联的要素组成。 1. 关税规模 代表现有资格类别的整个复合体，其关税系数决定工资率的大小。 这样就形成了工资数额依赖于员工资格等级的函数。 2. 关税税率 工资决定了每单位时间（小时、天、月）的报酬水平，并具有货币形式。 此外，每个费率对应一定的资格类别，保证了工资组织制度的严格合规。 在确定企业的关税税率和工资时，首先应考虑以下因素： 1) 应根据人员的资质程度，以及劳动努力的复杂程度和有效性，保持薪酬差异化； 2）促进劳动力的最大限度再生产，激发员工的物质利益； 3）企业必须为实行累进薪酬制度创造一切必要条件。 此外，支持“同工同酬”的原则也很重要； 4）具有高劳动能力的员工，其结果对组织的整个生产活动最为重要，应以工资水平区分。 3. 关税指南 包括在给定企业中发生的工作和专业、专业的列表。 尽管企业存在关税制度的所有积极方面，但它也有许多明显的缺点。 首先，重要的是关税税率本身及其价值仅考虑恒定因素，例如执行计划工作量的计划工资。 但是，它没有考虑到劳动过程的强度和效率的程度，也不会对员工表现出主动性和创造性产生额外的激励。 这个问题只能通过为员工建立额外的津贴和奖金制度来解决。 据此，企业中最优秀的员工获得所谓的报酬，进一步激励他们提高劳动成果。 因此，最有效的是免关税工资制度，它刺激了企业生产过程的发展。 7. 计时和计件形式的报酬 为了使薪酬制度有效，重要的是要清楚地了解工资对指标和劳动活动结果的依赖性。 工资，取决于其形成方案，有两种主要形式：时间和计件。 计时工资 无论劳动力的数量和质量指标如何，都是在一定的工作时间段内累积的。 因此，报酬的多少取决于雇员在进行劳动活动的过程中必须遵守的原则和要求。 H = TC × t， 其中 Z 是收益， TS - 关税税率的值， t 是一名工人的工作小时数。 根据这个公式，工人的工资，人员的工资是确定的。 工资直接取决于该组织的员工在其工作场所执行公务的当月天数。 如果他在一个月的所有工作日都工作了，也就是说，他不包括旷工和停工，他的工资是根据资格类别确定的工资数额。 如果员工没有在规定的时间内工作，他的收入由以下公式确定： Z \uXNUMXd (TC × t (o)) / T, 其中 Z - 收益， t(o) - 工作天数， T 是一个月中的日历工作日数。 按时间计酬的工资形式对于那些工作有差别、负荷可变的企业来说是方便的，最重要的是生产的产品的质量，而不是产品的数量。 同时，通过这种形式，有必要严格控制工作时间，这是确定人员工资所必需的。 在 计件工作 工资是根据完成的工作量计算的。 这种确定工资数额的方法对于以批量生产为重点的企业来说是方便的，即对他们来说，决定因素是产量。 同时，计件制的主要缺点是，为了追求数量，组织逐渐开始失去生产质量。 计件制要有效，必须满足以下条件：明确定义必要的劳动成果量化指标，提供不可预见的扩大生产机会，严格控制商品和服务的生产和质量。 这种形式的工资是根据劳动合同和劳动标准直接由关税税率和工资确定的。 因此，计件工资\uXNUMXd TS/人工工资。 使用这个公式，您可以找到计件收入的数量：收入（sd.）\uXNUMXd \uXNUMXd 工作量/计件工资。 因此，每个企业都会选择某种形式的工资。 这种选择基于专业化并取决于生产的目标：质量体系的开发或产品、工作、服务的数量。 八、劳动动机及其理论 动机 - 这是自己和他人为了达到某个目标而进行某种活动的动机。 动机过程的特点是某些组成部分。 1. 主要元素是需求， 为了满足员工开展特定类型的活动。 根据基本的经济规律，人的需要是无限的，机会和资源往往会枯竭，所以需要有基础、真实、有意识、可以满足是很重要的。 2. 行为 - 人们为满足需求而采取的有意识的行动。 3. 报酬 是人们认为对自己有价值的东西： 1) 与工作、工作内容和性质相关的内部奖励，员工对自身重要性的认识； 2) 外部奖励是由其他人给予的（例如，奖金、个人账户等）。 4. 联系我们。 通过它，员工可以收到有关所选行为正确性的信息。 一个人通过内在动机受到刺激而进行某种活动。 对于每个员工来说，都有不同的价值体系，因此他们的动机也完全不同。 动机是对某事物的有意识的需求，并由满足该事物的愿望和实施某项工作活动的支持。 因此，动机的结构包括激励人达到某种结果的需要。 需求被理解为一种特定的利益，获得这种利益可以使员工完全满意。 同时，为了获得这种利益，需要进行一系列的劳动行动并考虑到可能的损失。 现代动机理论分为两类： 1. 回答动机背后的问题的内容理论。 这里的重点是激励人们参与某些活动的直接需求。 根据马斯洛的理论，所有需求都位于一定的层次结构中：主要需求（生理、安全需求），次要需求（尊重和自我实现的需求）。 因此，人都是不同的，他们有不同的需求，因此管理者的任务就是识别每个员工的个人偏好，并据此建立激励系统。 D. 麦克莱兰的后天需要理论 描述了三组需求： 1）成就需要，即对一个员工来说最重要的是最终的结果，有机会成为最好的，出类拔萃的，有很高的个人成绩； 2）参与、互动的需要：员工重视工作团队其他成员的意见，喜欢团队合作，结果单一； 3）对权力的需要，在权力的影响下，员工争取领导岗位，喜欢承担责任，控制整个生产过程。 这样的工人要么只是热爱权力作为一种表达形式，要么只是为了某种责任而努力奋斗。 2. 过程理论不是研究需求的结构，而是研究活动本身的过程。 S.亚当斯的正义理论 状态：人们受到对自己公平态度的激励，他们以复杂的方式评估奖励。 通过将自己的成本和结果与他人的努力和结果进行比较，员工可以评估公平程度。 LECTURE No. 8. 组织的后勤保障 一、MTO的概念：功能、形式 后勤支持 ——组织企业劳动资料、固定资产和流动资产（材料、原材料、半成品、机器设备）流通和使用的制度。 MTO 还负责其按结构部门和业务单位的分配以及生产过程中的消耗。 起点是确定组织对某些生产资产的需求、当前和未来期间的数量和范围。 因此，MTO系统必须满足一定的要求。 一是以及时、完整地满足生产需要为目标。 这确保了生产过程的连续性并影响其规模。 其次，MTO旨在为企业的有效运营创造条件；它以经济资源为目标。 此外，物流本身能够确保消费者在经济上的优先权。 因此，MTO 系统具有多项功能，在这些功能之后，它可以保持劳动生产率和生产效率： 1) 规划对物质资源的需求。 这意味着MTO根据材料强度和资本生产率等生产指标的可用数据，确定执行一个生产周期并生产一定批次的商品和服务所需的最佳资源量； 2) 收割功能。 MTO根据需求计划在企业进行运营采购工作，控制合同签订过程，处理所有生产“错误”； 3）收获的原材料和材料的储存，即仓库性质的组织。 此外，世贸组织制定了储存和使用库存的指导方针、原则和指令； 4) 实施会计核算，严格控制原材料和生产材料的发放等。 生产物流是一个相当广泛的概念，因此它可以有多种形式。 1. 通过直接经济关系交付工业性质的成品、半成品和服务。 2.通过仓库、连锁店、采购基地批发生产资料、制成品。 3.在缺乏资源或资金的情况下以投资形式进行的交换和借贷业务。 4. 二次资源利用、废弃物处理。 5. 租赁，这是一种主要的金融工具，通过它可以对生产设备的改造和现代化进行长期投资。 这使您可以建立稳定的材料和技术基础，并有助于提高制成品的竞争力。 6.通过商品交易所采购原材料和材料，以及与外国公司签订相关合作协议实施进口采购。 7、发展副业（原料提取、容器生产），实行物资集中分配。 因此，MTO系统是生产发展的必要条件，因为它对采购和生产工作进行总体控制，也可以让您充分评估公司的真实能力和储备。 2. MTO计划 后勤计划是一套反映和评估物质资源需求的文件，并提出了满足这一需求的资源选择。 换句话说， 物流计划 - 这是本组织的长期战略规划及其经济发展中最重要的部分。 计划的出发点是确定需求的结构，即为执行生产过程而必须购买的物质和自然资源的范围。 命名法本身具有参考书的形式，其中标明了每种原材料和材料的确切名称、标准、尺寸、形状和等级。 消耗所需资源的成本由计划采购价格确定，计划采购价格包括以下要素： 1）批发供应商的价格。 它们决定了主要卖家（资源所有者）的供应价值以及可以进行买卖交易的单位原材料的成本； 2) 铁路运价，它在确定采购原材料的实际价格方面起着重要作用。 它们也反映在最终价格中，并确定交付成本的价值； 3) 以批发价从批发商那里购买资源，然后以高价转售的供销组织。 在他们中，它包括他们自己的调解服务费用。 因此，她的利润是资源批发价格与她自己的价格之间的差额； 4) 包装成本，包括与包装相关的所有货币成本； 5) 交付给企业的成本——这些是组织支付的直接交付给企业仓库或直接交付给其部门（车间）进行进一步处理的资金。 因此，我们可以说，计划采购价格包括组织购买和交付计划数量的必要资源的所有费用。 据此，原材料和材料的命名也以计划采购价格数据为补充，采用价目表命名的形式，即不仅包含材料种类，还包含其实际成本。 命名-价格标签 - 即将发生的费用的最完整的文件。 由于其可用性，该组织将必要的与可能的联系起来，并确定能够满足生产需求并同时实现最佳价格的原材料数量。 制定完善的物流计划的条件是提高原材料和燃料的消耗标准。 营运资金消耗率是指按照一定的生产条件，生产单位产出的材料成本所确定的最高价格，即其最大允许值。 MTO 计划有多种分类。 1、按规划期长短： 1) 为近期制定的当前计划； 2) 有希望的，组织计划在未来实施，取决于当前的生产情况。 2.按发展阶段： 1) 初步计划 - 根据经济和生产预期制定； 2) 最终计划 - 通过更改初步计划确定，同时考虑到价格动态和该国的总体经济状况。 3. 按作用规模： 1) 企业计划； 2) 结构分区、车间的平面图。 3. 确定是否需要 MTO 的方法 后勤支持 是生产过程中控制和分配资源的一种方式。 通过MTO系统，企业以最合理的方式采购和消耗原材料和生产资料。 为此，会记录当前的消耗数据，并据此制定长期计划。 这使您可以正确地使用组织的预算，因为生产成本降低了。 就其本身而言，物流支持的任务之一是购买企业所需的物质资源，并将其集中分配到生产单位（车间），并在那里进行进一步加工。 通过此，确定其自身对生产要素的需求结构，组织得出关于材料和设备的可用性的必要性的结论。 建立MTO系统以实现经济和生产功能的必要性和必要性可以通过以下方法确定。 1. 监管。 该方法基于渐进式和技术上合理的消耗率的应用。 这样， Рм = Hр ×V, 其中Rм - 对原材料和材料的现有需求； Нр - 消费率； V 是商品和服务的生产量。 因此，对资源的需求直接取决于生产规模。 消费率由每个企业根据其财务稳定和发展数据单独设定。 在任何情况下，成本最小化的公司总是寻求建立资源消耗的最小量，这决定了组织愿意为生产一单位产出支付的最高价格。 2.统计法——动态系数法。 在此，考虑了上一期间生产的材料消耗数据，根据该数据，通过考虑实际消耗及其与未来期间相关的变化来确定对 MTO 的需求。 Рм = P.ф × ķ等等 × ķн, 其中Rф - 本期生产过程中资源的实际消耗； К等等 - 表示未来消费计划与前一次相比变化的系数； Кн - 表征未来消费率下降的系数，即为未来期间计算。 这种确定MTO需求的方法，只有在需要准确计算大批量生产和大范围产品的材料需求，而消耗本身微不足道时才使用。 3.预测方法是研究一定时期（几年或几个月）内物质资源消耗的统计序列及其动态。 这使您可以创建一个不断变化的需求的实用数学模型，并通过该模型进行消费预测。 因此，上述方法之一的选择仅取决于生产某一组商品的原材料和材料支出的方向和结构，以及执行计划的时期、类型材料、质量、交换和性质。 4. 组织物流业务工作 运营后勤工作包括几个要素。 首先，它意味着集中分发产品的库存通知的接收和核算。 这主要是国有企业的典型。 其次，通过MTO，组织从生产要素供应商处起草材料订单，与供应商签订相关供应合同并监控其执行情况。 此外，运营工作包括生产资产的规格和供应形式的选择。 规范是根据命名-价格标签对企业对材料和原材料的需求的定义，其中所有材料资源都按类型、型材、尺寸和其他详细特征进行分配。 因此，通过规范精确地确定了供应的最佳结构和数量。 原材料和其他必要生产资产的供应类型如下。 1. 中转或直达。 在这种供给形式下，物质资源根据企业的需要，由生产要素的制造者或所有者直接供给消费者。 这里没有中间商，因此“买卖双方”关系的特点是直接的经济联系。 这里的积极方面是，交付过程显着加快，业务联系得到加强，没有中间（中介）操作，从而降低了交易成本。 这种交付形式适合持续大量消费。 2、原材料消耗量小时，仓库发货更方便。 物质资源最初由中间商以批发价采购，运送到仓库，然后出售给最终消费者。 同时，生产库存减少，营运资金周转增加。 此外，企业有机会在方便的时间进口所需数量的材料，这将符合需求的标准。 反过来，中间供应商可以提前准备运输货物，这样就可以在组织收到第一个请求时交付货物。 然而，消费者自己却为中介机构的服务承担了额外的成本——即所谓的仓储利润。 因此，尽管具有这种交付形式的所有优点，但它显着增加了总体生产成本。 除了上述所有内容之外，物流部门的业务工作还包括定量和定性接收必要的材料，以及组织向生产部门（车间）供应这些材料的过程。 管理向研讨会提供的资源是基于遵守限制和时间表。 限制 - 严格限制（最小或最大）数量的材料，可以在一定时期内直接交付生产。 因此，可以通过两种方式将材料运送到车间： 1) 分散. 换句话说，车间本身通过车间运输从生产仓库接收和出口原材料。 这种方法通常适用于个体或小规模生产的企业； 2) 集中，更适合以量产为目标的企业。 仓库按计划向店铺提供一定数量的所需物资。 这使得提前准备交货成为可能，并且更方便地使用直接参与将原材料运送到车间的工作运输和辅助工人企业。 此外，通过集中交付，大大简化了原材料和材料从中央仓库到工作场所的通道的核算和控制系统。 因此，每个企业都根据自己的专业化和生产规模选择最适合自己的方式来购买和交付资金用于生产。 第 9 讲。生产成本 一、成本的概念及其分类 组织的成本代表了确保其运作以及生产和营销活动的实施所必需的某些成本的数量。 费用 - 一个不可避免的现象，它们适用于每家合法注册的公司。 但是它们各自不同，并且取决于管理和财务部门的经济知识，这些部门计划活动量，从而计划成本量。 所有成本根据其方向和形成方法可以使用以下标准进行分类。 1、成本在产品、工程、服务成本的形成中所起的作用完全不同。 主要成本与技术和生产过程直接相关，通过这些过程生产一定数量的用于公共和其他消费的商品和服务。 例如，这些成本包括原材料、材料、燃料的采购成本以及用于生产或为其创造条件的能源的付款。 此外，主要成本是向组织员工支付的工资，因为它们是定期进行的，即持续进行，并且是为执行某些工作或提供服务而支付的。 间接费用与提供生产过程及其组织，创造有利的工作条件有关。 这些就是所谓的车间和一般工厂费用。 2. 根据这些费用的相关内容，它们可能是： 1) 直接——以购买和分配物质资源以及支付员工工资和奖金的成本为代表。 可以说，直接成本是主要成本的组成部分，因为它们又以原材料和劳动力的形式为生产过程提供了生产要素； 2）间接的，与各类产品的制造直接相关。 3、根据同质化程度，成本分为： 1) 简单的，即同质的成本。 它们按照企业的指示进行，包括向企业仓库购买和供应必要的生产要素以及支付“劳动力”要素的所有费用； 2) 复杂成本——代表组织中所有生产单位和部门的总成本。 4、按照发生的时间，组织的所有成本可分为3种： 1）电流。 它们直接在当前期间进行，即在生产过程或其他活动的实施实际发生的时间点。 这类成本是进一步工作规划的直接依据； 2) 未来成本——这些是组织在未来必须承担的成本。 可以通过分析生产要素市场和商品和服务市场以及它们的价格动态来预测它们； 3）此外，为方便起见，编制了活动的经济模型：基于先前获得的数据的分组（即分析所有先前的费用），他们进行预测，因此组织可以假设未来费用的结构并据此采取一定的解决办法。 2、组织成本的种类 每个公司在其运作过程中都会产生一定数量的成本，称为生产成本。 在组织他的活动时，企业家必须考虑生产的所有可能性，包括替代的可能性。 从事“非自己的业务”，制造商损失了利润。 有必要考虑到资源的替代使用这一事实。 这将使公司能够正确管理费用并计划财务活动。 成本有几种分类。 1. 会计成本 - 这是公司在本期为购置原材料、必要设备和其他生产资产而发生的实际支出。 此外，这包括工人的工资成本以及房地和土地的租金。 工资直接从工资基金中支付，该基金是通过从组织的利润中扣除现金而产生的。 2. 内部成本 代表更合理地利用可用资源和生产要素而获得的收入。 很多时候，一家公司同时拥有房屋、土地和股权资本。 在这种情况下，企业对这些生产要素没有固定成本，因为它们是“免费的”。 3. 经济成本 包括会计和内部。 在做出经济决策时，应考虑生产过程中涉及的所有资源及其成本。 这有助于更有效地使用它们。 4. 私人费用 代表公司支付和购买所有必要的材料和自然资源的所有成本。 5. 公共费用 从社会的角度进行评估，考虑到影响市场结构和机制的正面和负面外部效应（外部性）。 6. 退货费用 - 这些都是公司在下一个生产周期或运营结束后能够返还的所有费用。 7. 沉没成本 没有其他用途。 这些是注册企业、为其投保和制作标志的一次性成本。 根据公司在短期内的产量，成本分为两大类： 1) 固定成本 - 不依赖于相关时期的生产量。 其中包括租金、电费和工人工资。 换句话说，这些是按一定频率重复的成本，通常是 1 个月； 2) 可变成本 - 取决于生产的产品数量，因为他们去购买原材料和劳动力。 因此，随着生产更多商品和服务的生产规模扩大，需要使用更多的营运资金和劳动力，结果可变成本增加。 固定成本和可变成本加起来就是总成本。 随着企业的发展和生产的增长，平均成本和边际成本发生变化。 平均成本是生产每单位产品的成本，而边际成本取决于每增加一个单位。 从长远来看，所有企业成本都是可变的。 时间因素在这里起着很大的作用。 3. 生产成本、种类 成本价格 - 这是制造商品和服务的所有货币成本的总和，取决于生产活动的专业化。 该指标包括以下成本：原材料、材料、燃料的采购、固定生产资产（机器设备）的使用、员工的工资以及其他可能与成品生产和销售相关的成本. 成本价格 - 财务报表中最重要的指标，因为它提供了实际生产成本的数据。 此外，成本可以计算为落在单位制造产品上的成本金额。 通过这一点，生产者向消费者市场提供的商品和服务的最终价格得以确定。 成本越高，单位商品的成本就越高，因为它显然既包括交易成本（即交付成本），也包括制造商为完成工作而“作弊”，以及支付给工人的报酬金额。进行的活动。 通常，组织寻求最小化成本，换句话说，通过使用更经济的原材料来源、引入新技术和降低劳动强度来降低生产成本。 这使得获得更大的收入成为可能，因为在这种情况下，它占商品价格的百分比远高于其成本。 成品的成本取决于其制造成本的数量。 因此，有以下类型的成本： 1) 作坊 - 由直接参与制造特定商品和服务的过程的所有车间和其他生产结构的成本表示； 2) 生产成本 - 由一般工厂的车间成本和目标成本相加确定； 3) 总费用 - 包括组织的成本，不仅包括生产和组织生产过程的成本，还包括其实施成本，即向市场供应最终产品和服务。 因此，它是生产和商业费用的组合。 除此分类外，成本还分为个人和行业平均（考虑到特定行业的所有企业），计划，在当前成本的基础上形成，实际，与给定的相关时间点。 生产成本还通过将成本归因于特定时期来确定成本结构。 当前成本归因于生产过程实际发生的给定时期的生产成本。 递延费用的特点是商品目前正在制造，但计入下一期间的生产成本（例如，掌握和现代化生产或开发新型产品的成本）。 通常，即将发生的费用包括尚未实际实施但已为其预留资金的费用。 因此，假期工资和季节性费用是全年计划的，并在截止日期到期前及时支付。 4.按费用项目计算、分组成本 成本核算被定义为计算生产单位产出的成本。 它也是对成本进行分析和经济分组以及计算生产产品和其他会计项目成本的过程。 在会计中，区分了几项（或组）费用，并为其计算成本。 1、原材料和基础材料是循环生产资产，直接用于制造商品和服务，并一次将其价值转移到生产产品中。 物质资源在一个生产周期内消耗，劳动活动成果的质量取决于其质量。 2. 辅助材料——有助于生产流程流动的劳动资料。 例如，润滑油可以保持设备平稳运行。 3. 用于技术目的的燃料和能源。 这些类型资源的成本也应计入投入市场销售的制成品的最终成本。 4、生产工人的基本工资（代表工资）。 5. 额外工资 - 提前完成工作或业绩的高质量指标的奖金和加薪。 6.社会和医疗保险扣除。 7.维护设备运行的成本，延长其使用寿命。 例如，允许您返还固定生产资产成本并尽快更换物理或过时机器的定期折旧津贴。 8. 车间和一般工厂费用。 9、生产中可能因结婚而造成的损失。 10. 销售费用，包括订购的生产要素的交付成本、营销成本以及与组织为扩大生产或其质量发展而获得的贷款支付相关的成本。 根据生产的具体情况，可以通过某些方法进行成本核算。 1.逐单法的特点是对单个订单进行成本核算。 这主要是仪器制造、机械工程（包括火箭）等行业小规模或个体化生产的特点。 2. 分阶段方法允许您在生产过程的每个单独阶段或阶段结束时计算成本。 该方法用于化工、棉花、食品等行业的大批量生产企业）。 3、采用规范的方法，按照企业现有的消耗率计算成本，这表明在生产中获取和使用的物质资源的最高可能价格。 4. 品种法——成本是针对每个单独的产品类型、类型和等级计算的。 这种方法用于制造产品的范围和范围很大的行业。 例如，这在食品、轻工业和纺织工业中很常见。 因此，计算这个或那个企业专门从事的生产的生产成本，对于确定当期生产发展的定性特征以及计划未来的成本是非常必要的。 5、成本计划：生产成本的绝对和相对指标 计划生产成本的过程包括准备生产成本估算，以及计算单个产品的成本和准备任务以降低总体成本。 绝对和相对指标用于表征成本价格的水平和动态。 绝对指标。 1. 单位产品成本是制造每增加一个单位产品的支出计算项目所允许的最大成本金额。 2.所有可销售产品的整体成本是一个相当笼统的指标，因为它包括工业工作形式的成品、半成品和商业订单的生产和销售的最大可能和允许总成本。 3. 生产总成本。 该估计包括在制品平衡的动态，即企业车间正在开发的产品。 相对指标 成本是按绝对基础计算的。 1. 同类产品成本降低的百分比。 该指标广泛应用于产品范围已经确定且受到严格限制的企业。 可比产品是指特定企业在基准年按批量或批量生产的顺序生产的全系列商品和服务。 此类产品可能会在质量、形式或性能方面进行部分改变、调整，但这不会导致新型号的推出，即不会发生根本性的改变。 该指标以成本节省的百分比表示，成本节省是所有类型和品种的制成品的总和，占相同产品总成本的百分比，直接在基准年计算。 作为在实践中使用该指标的示例，可以给出以下任务。 任务：让一个特定企业的年平均生产成本计划为 25 万卢布，而在报告中输入的实际为 27 万卢布。 事实证明，实际成本超过了计划的 2 卢布。 据此，可以计算成本降低百分比（2卢布/27卢布）×100% = 7,4%。 2. 每1卢布商业产品（半成品、成品和工业服务）的最高成本水平。 该指标表征了生产计划数量的产品所允许的最大成本。 它是通过待售商业产品的计划成本与总产量的比率来确定的，例如，如果计划成本为20万卢布，而以货币形式计算的实际产量为120万卢布。 这意味着单位商品产出的边际成本水平 = (20 / 120) × 100% = 16,7%，即成本占总收入的 16,7%。 原则上，这是一个很小的数额，但如果我们考虑到税收减免和其他固定成本，在该国特定的经济状况下，这些成本可能会增加（例如，租金价格随着利率的相应增加而增加） ，那么 20% 就很多了。 第 10 讲。利润和盈利能力 1. 利润的概念及其功能 利润 ——这是公司生产和商业活动的结果，是激发创业精神的主要因素。 换句话说，这是一个组织生产和经济活动的财务结果，显示其净收入。 利润也可以被视为生产的引擎。 原则上，利润是一种变化无常的现象，因为在市场经济中竞争激烈，总体经济形势不稳定。 但利润出现的原因是不断变化和补充的，所以理论上仍可称为静态形式。 根据分配给它的经济角色，利润执行许多功能。 1. 监管。 利润允许您调节现金流，因为它在企业的各种资金和方向（储备金、外汇、生产发展基金、物质激励基金）中分配。 2. 刺激。 任何公司在其运作过程中都力求加强其在商业和市场中的地位，以获得超越竞争对手的优势和经济利润。 所有这些都有助于它的动态发展。 对经济利润的期望迫使企业家谨慎处理组织生产的问题，以最大限度地降低成本，最有效地利用有限的资源，实现生产要素的最大回报。 为此，不断改进技术，掌握科技成果，为公司和整个国民经济的经济增长做出贡献。 3、控制功能无非是企业经济效果的一个特征。 4. 经济利润的存在有助于资源在不同使用方式之间的有效配置。 商业的一个重要特征是预测替代机会和成本的能力。 如果某个行业的利润超过平均水平，则表明该产品的需求量很大，即绝对满足消费者的需求和欲望。 结果，这样的经济部门变得更具吸引力，企业将争夺在其中投资资本和资源的机会。 通过这种资源的流动，实现了经济的最大效率。 5、利润是扩大生产规模的资金来源。 盈利的公司有机会进行连续的生产活动。 他们有投资储备，可以将其重新投入生产，不仅可以扩大规模，还可以改善企业，开发新的管理方法，使用STP产品。 综上所述，我们可以得出这样的结论：利润不仅刺激了创业精神的发展，而且为未来获得利润创造了真正的前提，激活了竞争方式。 利润一方面表征组织的效率，另一方面又是产生刺激作用的经济工具。 因此，利润是市场均衡和整体经济发展的必要条件。 2. 盈利类型 利润 - 这是一个重要的经济类别，它决定了组织运作的质量及其进一步发展的前景。 利润的分类意味着它的以下类型。 1. 因销售成品、半成品和执行商业订单而获得的利润。 换句话说，这是商业产品的全部成本与实际销售的商品和服务成本之间的差额。 Pr = Pр - 成本， 其中Rр - 售价。 2.资产负债表利润是组织从其所有生产和经济活动中获得的总利润。 资产负债表利润等于销售适销产品所获得的利润或销售其他产品所获得的损失之和（或差额）。 因此，它包括企业资产负债表上和其所有权中的农场产品。 例如，这些是附属农场、伐木企业、运输组织，它们向企业可用的每个生产单位提供所有必要的资源。 这还包括出售集装箱、多余的燃料、原材料、材料和其他生产资产的收益。 Пв 上式中分别为经营损益，实际上与产销无关。 这些是从与其他经济实体参与合资企业（股份所有权）中获得的收入、从财产租赁中获得的收入、从拥有有价债券、汇票和其他证券中获得的股息。 此外，这可能包括因违反劳动法或经济和商业活动中的错误而导致的罚款。 因此，事实证明，在这个公式中，如果利润元素给组织带来收入，则可以用“+”号表示，如果公司发生亏损而不是盈利，则可以用“-”号表示。 3、净利润按资产负债表利润和税率（利税、统一社会税、土地税、财产税等）计算。 4、合并利润是指从母、子公司（联）企业的活动和财务成果中获得的利润。 合并财务报表是两个或多个业务实体的合并报表。 很多时候，分析方法被用来计算利润。 在此基础上，通过总结所有可能的利润并考虑生产的盈利水平来确定当年的利润。 这里的重要因素是计划的产品销售量，以及降低生产和营销成本的各种措施，以及商品和服务质量的提高以及品类结构的变化。 以这种方式计算的利润是由销售利润和因产品质量提高而获得的利润之和减去因创新和在生产中引入新技术而导致的初始损失。 三、经济利润来源 经济利润 - 这个超过正常利润的值，就是机会成本之间的差额。 创业活动的特殊性只表现在一个进步的、不断变化的经济中：影响供需变化幅度、平衡市场均衡等的因素。经济发展的迹象如下： 1）对产品进行质的改进，为消费者创造独特的、新颖的商品。 消费需求的活力要求制造商快速应对外部环境的变化，准备好在不可预见的情况下扩大或彻底改变生产和活动取向； 2）引进新技术和生产方法。 改善生产和改造固定生产资产，用最新的科技成果替换陈旧的设备，从而使企业朝着提高劳动生产率和使用效率的方向前进； 3) 为成品销售开辟新市场。 企业要想有效地发展和竞争，不仅要不断开拓其销售商品和服务的新利基市场，还要通过质量的斗争开拓新市场，逐步扩大影响力。 这种方法称为集中增长策略。 然而，今天面对激烈的竞争和组织的风险，重要的是要稳妥行事。 在这方面，她可以选择新的活动方向。 这使您可以显着减少对一个业务部门和同类型生产的依赖； 4）使用新的原材料或生产要素。 如您所知，成品的质量还取决于原料的质量，因此从经济角度将更高质量的资源引入生产肯定会产生积极影响； 5）市场结构的变化：垄断的建立或破坏。 在具有上述特征的经济体中，企业家发挥着很大的作用，企业家精神成为生产要素。 因此，在静态经济中，经济利润是不可能的。 经济利润的来源不同。 1. 经济利润 这是对创业风险的一种奖励。 经济中的风险是多种多样的，为了保护自己免受损失，公司求助于保险。 因此，对风险的支付作为符合企业利益的成本计入公司成本。 但也有无法投保的风险。 它们通常与不断变化的市场条件、经济周期或国家经济政策的规定有关，国家通过这些政策控制个别公司的活动。 此外，消费者的口味和喜好是完全不可预测的，但它们决定了生产规模。 2. 创新奖。 企业寻求将新技术引入生产，改进组织方式等。这是由于降低成本的愿望。 但是，在开发新产品时，公司不能 XNUMX% 保证这种创新在这个经济发展阶段会有效并且会受到需求。 因此，为创新风险付出的代价是经济利润，是推动企业家变革的获得欲望。 3. 市场上的垄断。 企业家寻求在市场上获得竞争优势，即垄断权，因为这会给他对未来的一定信心和控制局面的权利。 只有这样，他才能将损失的风险降到最低。 LECTURE No. 11. 风险、保险、广告 一、风险的本质及其类型 现代市场体系的特点是经济实体的活动结构和机制发生了变化。 市场是买卖双方的交汇场所，参与买卖商品的过程，承担一定的责任和风险。 风险 与对不必要的计划外成本的恐惧密不可分。 如您所知，生产者倾向于以更高的价格出售他们的产品以实现利润最大化，而消费者为了满足他们的需求，为了尽量降低成本，本能地选择成本较低的产品。 由于多种原因，制造商不断面临失去市场份额的风险：生产无前途商品的资本投资，无视消费者利益和市场条件等。 因此，业务中经常会出现风险情况，而他的任务就是解决这些风险情况。 任何市场都是未来的不确定性，害怕达不到目标。 专家确定了几种类型的经济风险。 1. 根据活动性质： 1) 生产风险，由产量决定。 对于一家公司来说，掌握市场信息非常重要。 这使其能够了解需求动态，从而可以根据不断变化的市场环境调整生产。 如果公司没有及时重新专业化、扩大或减产的机会（取决于消费者需求的动态），它就会失去在市场上的地位和竞争力，失去买家，很容易破产； 2) 商业风险与向市场供应制成品和交易所交易有关。 生产商品和服务的公司有义务控制销售过程，并按照签订的协议及时交货。 这可以通过创建生产物流系统来实现； 3) 金融风险是经济实体与银行和货币体系其他要素的关系的产物。 如果一家公司获得贷款，它必须了解在其无力偿债的情况下可能产生的所有损失。 这种情况可能会在利润下降的情况下出现，因为公司对所有义务负责。 2. 按危险来源： 1) 与自然灾害相关的风险，可能导致企业生产和活动中断。 这些就是所谓的意外情况，保险可以从哪些影响中拯救公司； 2) 政治风险与动摇整个经济并破坏其发展的冲突、革命和战争有关； 3) 经济风险是由于金融市场汇率变化、企业破产和经济普遍危机而产生的。 在这种情况下，确定生产和经济活动的最佳框架极为重要。 此外，还有风险分类，分为内部风险和外部风险。 1. 外部风险比如流动性风险。 其特点是信贷运行的稳定性受到破坏，出现计划外的额外贷款需求等。 2. 内部风险 体现在企业层面，并与企业的组织活动相关联。 它们与员工的招聘、他们的专业和个人素质以及企业的技术和资源基础有关。 结构风险是由于违反企业的整个结构（包括组织结构和因素结构）而产生的。 在市场经济中，风险是一种不可避免的现象，这就是为什么预测它并尽可能减少它如此重要的原因。 这将有助于保持经济和工业活动的可持续性。 2. 保险的必要性 保险 ——这是经济关系中最重要的要素，是补偿损失的最有效方式，是对风险的一种支付。 风险 ——这是未来的不确定性，是对达不到目标的恐惧。 在市场经济中，“风险”和“保险”的概念密不可分。 主要在不确定、动态的经济形势下需要保险。 企业作为经济实体总是努力保护自己免受损失和不必要的成本，因为它们努力实现利润最大化并扩大自己在商品和服务市场的影响力。 因此，他们求助于财产保险，这使他们能够在绝对不可预见的情况下在危机情况下生存。 当风险发生的概率非常高时，就会产生对保险的需求，这可能是由一般经济冲击和激烈竞争引起的。 除了保险，公司还要保证自身的发展。 它应该为消费者工作，并以最大的准确性响应他的偏好变化。 否则，它的创造就没有意义，竞争力是不可企及的。 因此，保险业务的一个重要特征是它与生产过程及其规模相关的创业风险是固有的。 保险关系的特点是公司需要保护免受损失。 本案的保险标的可能是生产要素、企业的生产资产以及员工的生活和工作条件。 保险的作用很大：它可以让你确保社会再生产的连续性和可持续性。 因此，任何国家的商业、市场和企业家精神的发展都意味着保险服务的可用性。 保险的经济本质可以通过它的范畴来界定，它表达了经济活动主体之间关于预防和克服风险情况的社会和生产关系。 保险的主要特点是其特征接近于金融类。 保险关系是封闭的，即保险代理人的数量少于受害者的数量。 为了实施保险交易，建立了一个保险基金，由被保险人的现金捐款组成。 保险参与人的封闭关系也意味着在发生风险威胁时以补偿形式返还保险金。 还款原则结合了保险和信用的概念，实际上类似于银行和其他货币机构发放贷款的过程。 贷款是按利息发放的，并有一个必不可少的保证，它们会返回信贷机构的收银台。 这保证了该国货币供应的正常流通。 因此，保险对于经济及其产业的发展非常重要，因为它为安全的经济活动提供了保障。 只有在安全的条件下，经济主体才能理性地思考和行动。 3. 保险功能 保险 - 这是补偿个人和法人实体损失的最佳财务方式，因为它在发生危险情况时提供保护保证。 保险的口号“预防失败胜于陷入其中”是有道理的。 通过保险，公司可以承担风险。 毕竟，无论如何，无论活动的结果如何，如果组织发现自己处于危机之中，它就有成功和恢复的机会。 保险作为一个经济门类，与“金融”、“信用”等概念具有共同的特征，这是由关系的隔离和保费的返还决定的。 同时，它具有特定的功能。 1. 设立专门基金，以支付保险公司负责的可能风险。 保险业务由国家直接监管，同时考虑到社会经济状况。 保险基金 - 这是保险活动实施必不可少的条件，一套现金储备，为赔偿损失提供保证。 与从事储蓄活动的商业银行不同，保险机构以储蓄风险为基础运作。 因此，保险业务的每个参与者（被保险人）都有信心在必要时获得物质支持。 保险基金的成立解决了投资银行等金融体系要素、将货币资金投资于房地产等问题。随着经济和市场的发展，这一功能变得越来越重要。 2.损害赔偿是指作为保险基金的创造者并对其进行货币出资的公民的物质支持。 因此，制定了一项协议，根据该协议，保险公司承诺向被保险人支付与其缴费相称的金额。 这种保险功能也受国家监管。 换言之，无论发生什么，被保险人始终有机会通过从保险公司获得金钱赔偿来改善其活动并重新获得损失的职位。 3. 最大限度地减少损失。 保险公司开展旨在预防保险事件的金融中介活动。 他们设立了一个特别现金基金，该基金是通过从法人实体和个人的付款中扣除而形成的。 花钱去预防风险情况的发生，是以最小的成本将客户财产保存在原状的最合理的方式。 4. 控制功能在于有目的、合理地使用保险基金的资金。 换言之，任何保险公司都必须对保险业务的进行、缴费过程和存款人之间的资金分配进行控制。 5. 信用功能由保险资金的货币资源参与保险公司的投资活动决定。 对于所有经济实体来说，吸引长期投资非常重要，因为这为发展和运营提供了额外的机会。 4. 广告的概念、原理 作为区分商品和服务的一种理论方法，广告的价值是巨大的。 它在任何类型的市场中都发挥着重要作用，是竞争企业之间的一种非价格斗争方式，直接影响消费者需求的结构。 最初，“广告”的概念仅限于各种公告和传令员的呼喊，从而向群众传达某些信息。 已经在十七世纪。 随着印刷业的发展，第一条报纸广告问世。 事实上，它被证明是最有效的，因为它有助于更好地记忆所提供的信息。 今天，这很容易解释为书面交流方式比口头交流方式更可取，因为它们旨在传达重要和复杂的信息。 XNUMX世纪以电子、电视和无线电广播的进步为标志，这决定了新型广告的出现。 因此，它的发展从未中断过，如今广告对世界大多数国家经济的影响异常巨大，并且随着时间的推移而显着增加。 广告本身执行两个主要功能：信息和激励。 首先是向消费者传达有关商品和服务市场上特定产品的必要信息。 第二个道德影响买方，从而迫使他购买该产品。 事实证明，广告必须符合某些原则。 1. 目的性. 广告旨在将消费者的注意力集中在特定类型的产品上。 但它应该只包含制造商试图向大众传达的本质，仅此而已，以免消费者产生疑问：“实际上，宣传了什么？” 不幸的是，俄罗斯的广告往往不遵循这一原则。 2. 定位。 某些广告旨在吸引特定人群（该产品的潜在购买者）的兴趣。 例如，巧克力广告旨在吸引该产品的爱好者。 因此，在熟悉了即将上市的新产品后，他们会想要尝试一下，而其他人则会对产品本身及其广告保持冷漠。 3. 恒常。 为了产生决定性的影响并说服消费者购买，广告必须定期提醒他该产品。 心理学研究的结果发现，电视广告只有在滚动7到10次后才会唤醒人们的兴趣。 4. 真实性. 很多时候，制造商宣传他们的产品只是因为对它的需求很少。 在广告中，属性和质量被五颜六色描绘，尽管这不是真的。 消费者最初是“凭信心”做出选择的，在第一次购买后，失望地拒绝以后再使用该产品。 因此，由于这种广告，对产品的需求不会增加，而是减少，这迫使制造商对其进行改进。 有一种观点认为，这些类型的商品在广告中不夸大其质量和优点，在其他条件不变的情况下是不能出售的。 换句话说，好的产品不需要广告。 这意味着制造商只是滥用广告，开始对消费者施加心理压力，有目的地推动他们购买这个或那个产品。 这种假设经常得到证实：产品不具备其制造商最初声明的特性。 当然，所有这些都会破坏广告和产品的可信度。 因此，当今广告的主要任务是保持其真实性。 否则，它将失去影响市场需求量的能力，企业将不得不寻找新的机制来确保产销增长。 5、广告效果问题 广告 ——市场经济的重要组成部分。 它可以激活消费者需求，向买家介绍商品和服务，因为它包含有关其财产的信息。 然而，由于当今大多数制造商的广告是一种销售产品的方式，即使产品质量低劣，因此出现了评估整个广告活动有效性的问题。 据估计，大约 65% 的消费者选择最常做广告的产品。 换句话说，如果让他们选择两种他们以前从未购买过的产品，并且其中一种不断在屏幕或媒体上出现，而另一种则没有，那么肯定会优先考虑第一种。 事实是，在广告过程中，消费者自动开始形成这样的观点：此类产品具有更高的质量和更好的功能，并且出现了对它们的信任。 广告的效果直接取决于消费者的智力、专业和文化水平。 毕竟，一个人可以接受的东西，另一个人可能不喜欢甚至讨厌。 尽管如此，制造商还是继续求助于广告公司，因为他们认为，只有通过广告，产品才能在短时间内取得成功。 一般来说，广告服务的消费者分为两类：一类是单纯的信任广告商，自愿带钱，希望未来能赚到更多的钱； 第二组的制作人考虑周全，不断调整广告公司的活动。 可以区分以下品质，这些品质以某种方式有助于广告的成功： 1）美丽。 广告要有意义、美观、吸引潜在客户的注意； 2）成本高。 一些消费者仍然认为价格保证质量。 然而，今天事实证明，即使在不同的商标和不同的价格下，所出售的商品不仅不能满足买方的需求，而且有时在成分和性能方面是有害的； 3）说服力。 广告当然必须具备这种品质，它必须激发公众的信心和实际兴趣。 因此，这需要她经常出现在电视频道和媒体上； 4）机智。 有很多方法可以判断广告的有效性。 例如，最行之有效的方法是受众测量。 受众越多，销售特定产品的机会就越高。 一般来说，广告必须满足许多条件。 1. 商品和服务的供给肯定会产生积极的影响：无论如何，需求量必须系统性地增长。 2、最重要的是要突出这个产品的几个主要优点，最好是两个。 通过不断强调它们，您可以确保买家会努力购买的不是产品，而是其质量。 例如，在洗发水广告中，对消费者来说重要的不是包装的形状和颜色，而是使用时能够获得的效果。 3. 广告必须可信。 换句话说，它不应该包含任何关于特定产品的超自然想法，因为在这种情况下，人们相信的概率接近于零。 4.产品广告应该是非常容易理解的。 有时广告公司会想出一个故事，只有在你知道它是关于什么的情况下才能理解。 而如果你是一个单纯的旁观者，还没有开始接触商业秘密？ 所有这些条件都保证了广告的成功，但广告效果的真正指标仍然是销售量。 6.广告的积极和消极方面 今天，广告对社会生活的影响和创业发展的问题是相关的。 当然，它的积极方面是告知客户新商品和服务的出现，以及所提供产品的特性。 广告激活了消费者的需求，它为购买者提供了从所有替代产品中进行选择的机会。 商品和服务市场上的报价当然会根据市场需求进行调整，但除此之外，它还试图影响市场需求。 在大多数情况下，买家不会考虑如何最好地选择产品，他们不会测试产品的质量指标，而是依赖制造商的信念。 制造商认为，通过广告，产量增加，成本相应降低。 例如，当生产能力的使用增加时，这是可能的，这可以显着节省材料资源和生产要素。 结果，作为制造一单位产品的成本的平均成本降低，生产力提高，公司发展成功。 除其他外，广告有助于为任何社会中发生的非商业信息流提供资金。 事实证明，例如，购买报纸的人并不是为了在其中寻找广告新奇事物，而是主要是为了获取一般信息。 同时，专门在出版物一页以上的广告肯定会引起读者的注意，然后出于好奇，他决定结识它。 期刊上的广告，尤其是那些专注于特定业务的期刊，非常昂贵。 但通过这种方式，媒体的许多成本都被覆盖了。 如果没有这一点，读者将不得不为一期报纸或杂志支付数倍的费用。 尽管广告在商业世界中具有如此明显的优势，但它也有许多负面影响。 首先，它本身创造了人为的需求。 一个人来到商店，看到柜台上的广告产品，即使不需要购买，也不能满足紧急需求，下意识地伸手去拿。 广告对消费者的潜意识施加压力，催眠他，迫使他购买。 通常，一些广告产品会对人类健康产生有害影响（例如，酒精饮料、烟草产品）。 在这种情况下，广告应该被禁止。 市场无法自行解决这样的问题，因此它完全是国家的特权。 对消费者行为的操纵会对市场机制造成不可挽回的损害，造成供需失衡。 因此，必须根除各种滥用行为，包括故意宣传劣质产品的广告。 广告无疑的缺点是非常昂贵。 因此，广告活动的成本包含在成品成本中。 事实证明，消费者支付的费用远远超过生产的商品和服务所需的成本。 例如，一个人以 300 卢布购买一件产品，尽管实际上它的最高成本仅为 210 卢布，这意味着每增加一个生产单位，就有 90 卢布用于支付其广告费用。 因此，不可能清楚地评估广告的影响。 一方面，它降低了生产成本，这是它的优点，但另一方面，它又增加了生产成本，因为广告公司服务的支付金额非常动态并且往往会增长。 因此，只有制造商自己才能决定他的产品是否需要广告。 毕竟，如果产品具有高质量特征，它总能找到它的消费者。 7.营销的概念，它的原则 “营销”的概念来源于英文单词market-“market”。 今天 营销 ——这是市场经济最重要的特征。 借助它，对组织和市场的潜在能力进行定性分析，以平衡供需，其目标是研究市场并控制市场。 因此，营销是一种独特的管理理念，是企业经营的战略方式，是企业的组织和规划的过程。 换句话说，营销口号是：“实事求是地评估自己的能力，生产出一定数量的产品，一定能卖出去”，即要关注消费者的需求。 通过营销系统，组织始终掌握必要的信息，熟悉市场的变化和创新，从而适应外部环境的动态。 营销的出现具有以下先决条件： 1）经济管理体制民主化，缺乏严格控制。 这给公司带来了很大的责任，因此有必要建立一种机制来控制市场并有助于稳定经济； 2）国家对企业家精神的支持程度低，因此组织开始制定自己的市场事务政策； 3）经济结构不稳定，导致企业管理缺乏经验和直觉。 市场的活力需要对其进行更全面的研究。 对于拥有自己股份的公司来说尤其如此。 4) 技术创新、科技进步、信息化发展，这些都是不可逆转的，需要在实践中不断监测和实施。 营销目标不同，但都以某种方式满足企业的需求，例如： 1) 新想法的出现，它们在产品或服务中的实施，即创造本质上独一无二的产品。 因此，可以创建以生产为导向的“您自己的消费者”，这将有可能征服新的销售市场； 2) 控制本产品的生产、分销、交换和销售过程，同时考虑到最低成本和满足消费者需求。 营销涉及设定某些目标。 1.与需求调节和企业市场活动直接相关的任务。 据此，每种市场情况都有自己的营销任务：充分需求——将客户需求维持在适当的水平； 需求下降——吸引消费者，激活他的需求； 需求停滞——建立生产结构，重振需求； 波动的需求——将其建立在某个均衡值； 过度需求——通过扩大生产规模或集约化方式进行调节。 2.与企业或公司有关的任务。 这是指解决与旨在实现既定目标的业务活动协调相关的问题（例如，协调商品的开发、生产和储存方法、实施和融资）。 3. 与环境和公共实体相关的任务：这是确保营销对个体经济实体、社会团体、整个社会及其环境的责任的机会。 其中包括：为产品创建环保包装系统，打击低质量和不健康产品的生产以及滥用促销活动。 因此，我们可以说，在发达的市场经济时代，只需要在实际的基础上，让你能够控制市场的发展，并通过产生新的想法和技术来影响市场。和产业发展。 第 12 讲。组织中的管理 1. 管理是成功组织的基础 管理 - 一种特殊类型的劳动活动，主体对客体（人、群体、集体）影响的过程。 管理的主体直接是从属于管理的人的工作。 管理过程的要素：经理和直线经理（职能部门负责人）、专家和员工（技术执行者）。 管理过程的主要特征是存在反馈，管理层通过反馈了解其政策的有效性以及需要纠正的内容。 因此，管理被理解为在组织的所有领域中准备、采纳和实施决策的过程。 管理 - 在充满活力的市场经济中对人员和整个组织进行管理。 换句话说，它是一门结合了世界上最好的管理者积累的经验的科学。 管理在组织的活动中发挥着重要作用，因为它为成功创造了所有条件。 管理的含义如下。 1、拥有完善的管理体系的组织能够长期生存。 通过这一点，它得到了全面的改进，并经受住了外部环境的动态。 例如，战略规划部门将公司最终战略目标的定义作为其目标（当然，根据其使命）。 2. 管理确保组织运作的最终良好结果，这对于外部环境和整个经济是极其必要的。 毕竟，管理不仅仅是对无生命的组织的管理，它首先是对劳动系统的控制和规划。 通过它，刺激劳动活动的各种选择被开发出来。 因此，通过研究每个员工的个人需求和偏好，经理可以让他做完全让他满意的工作。 所有的员工都是不同的：对于一些人来说，工资更重要，而另一些人则自然而然地追求权力，他们的动机只是因为职业发展的可能性以及承担责任和做出决定的许可。 这种个性化的方法可以显着提高工作效率和工作质量。 3、管理提高了组织的效率。 这意味着以最小的成本实现最终的战略目标。 因此，管理的主要任务是： 1）控制基于消费者需求的商品和服务的创造及其在市场上的销售 - 所有这些都必须符合企业的利益。 管理者必须完全彻底地控制生产过程，从而维持供求平衡，进行金融和外汇交易，最大限度地降低成本，并总体上开展旨在获得最大利润的活动； 2）“打开”新市场，以最大限度地满足所有客户的需求。 企业不断开发和研究劳动力市场和生产要素，使其集约发展； 3）决策责任。 经理是对他实际管理的企业的发展直接感兴趣的人，因为他自己的收入水平取决于此。 正是他的专业精神和主动性决定了这家企业在商品和服务市场上的竞争力、效率和经济繁荣。 2. 使组织适应外部环境的方法 外部环境是位于组织结构之外的外部元素的复合体。 它是组织发展的决定性因素。 最重要的是能够适应外部环境的任何变化，否则就有失去竞争力、发展“落后”的威胁。 外部环境极其动态且不可预测。 其不确定性在于，并非所有经济主体都能获得有关市场体系和整个经济的有价值的信息。 此外，为了及时、充分地应对各种变化，信息必须足够可靠和尽可能准确，但这一点并不总是能够被遵守，特别是在市场经济中。 例如，广告作为制造商对消费者需求结构影响的一个因素，效果较差，因为其存在的主要原则——真实性——被违反了。 结果，组织逐渐开始失去与消费者的联系，与市场的联系被破坏，从而导致供需失衡。 因此，外部环境是危险的，因为融入其中并作为一个整体行动的能力实际上不存在。 但是，公司有能力开发适应外部环境的系统，这使您可以与其建立联系，并因此获得有关其任何变化的信息。 所以，适配工具如下。 1. 建立信息系统。 这将减少组织输入和输出的不确定性，及时从第一人那里获得可靠的信息，从而最大限度地防止意外情况发生。 所有这一切都可以通过创建营销系统、供应链，当然还有组织中的战略规划部门来完成。 这是一种昂贵的做法，它需要对组织的发展进行大量投资。 因此，从经济角度来看，金融体系不发达的组织从咨询公司吸引专家更为合理。 2.预测外部环境发展可能发生的变化和战略规划的实施。 通过这一点，组织可以预测其环境的战略和发展趋势，这本身就可以显着降低风险份额。 此外，组织能够设定长期目标并制定实现这些目标的战略。 3. 组织并购，建立战略联盟。 这种策略使组织能够加强其在市场中的地位，变得更加灵活、适应性强、稳定，尤其是在两家强大的大型公司连接在一起的情况下。 然而，对于那些无法承受外部环境冲击和侵略的组织来说，这是一条出路。 一个行之有效的方法是与竞争对手合作。 这有助于扩大影响和稳定区域，从而降低外部环境的不确定性。 此外，这在一个组织强于一个，另一个能够解决其他问题的情况下也很方便，它们共同构成了一支庞大的战术力量。 4.创建灵活的组织结构。 一个建立在这一原则之上的组织，不受规范、传统和发展框架的约束，有机会对外部环境的最轻微变化做出最快的反应。 这样的公司有能力在最短的时间内重新定位，改变发展方向，最后，如果经济需要，它可以从根本上改变其专业化。 此外，柔性结构的优势在于可以轻松掌握科技进步的动态和成果，引进新技术，开拓新市场，创造质的新型服务，并可以自己在发展前景领域进行研究。 5. 组织适应的最后一个工具是在组织管理层与其工作人员之间建立伙伴关系。 如果管理者知道如何委派决策过程、与员工协商并给予他们展示主动性和创造力的机会，那么积极性和工作效率就会大大提高。 对领导的尊重出现，决定了工作团队中关系的性质。 如果员工是一个团队，那么组织就有机会尽可能地适应外部环境的动态，因为在任何情况下，即使是最复杂的任务也会找到解决方案。 3、组织的管理伦理和社会责任 伦理 - 是一门研究直接支配人们行为的道德价值观、原则和规范的整体的科学，这些行为的可接受性或不可接受性。 只有当经济行为者的行为导致其他经济行为者的利益或损害时，道德问题才会出现。 因此，出现了道德困境，即不可能找到摆脱当前情况的唯一正确方法的情况。 总是有替代方案，因此选择最合理的解决方案非常困难。 困境是复杂的，所有的人和组织都有不同的理解。 因此，组织试图清楚地阐明其道德原则和道德价值观。 科学提供了一种规范的方法来定义道德上正确的决定，由四个独立的部分组成。 1. 功利主义方法意味着实现组织中大多数人的目标和利益。 同时，也忽视了少数人的利益和意愿。 2. 个人（自私）方法是由执行本组织中员工的长期个人目标，为每个员工单独制定职业规划而确定的。 员工和经理在做出决策时，讨论目标和目标并找到折衷方案。 今天的功利主义和个体主义的做法已经不能满足现代外部环境的要求，因此，在大多数情况下，使用的是后两种。 3.道德和法律方法。 组织中的每个人都有一定的权利和尊严，其他人的行为不能侵犯这些权利和尊严。 它们是：自由同意、保密、适当接待、采取主动等的权利。 4. 公平的做法。 为了做出符合道德的决定，有几种类型的正义。 薪酬公平意味着不承认以任何理由对相同数量和质量的工作进行歧视。 程序正义意味着对道德规范和传统的预期。 补偿正义意味着组织中的任何问题或不便都必须在道德和经济上得到补偿。 定义组织的社会责任 (SOT) 有两种主要方法。 1. 传统. COT 生产社会必需的商品和服务，为股东提供最大的利润，不违法。 2. 现代. SOT 意味着关注整个社会，而不仅仅是目标的实现。 SOT 领域： 1) 互动群体，即与该组织合作并分享其成果的个人和组织。 任何组织都不能对社会承担同样的责任，但所有组织都应为此努力，至少涉及三个感兴趣的群体：员工、消费者和投资者； 2）自然环境——组织必须引导的外部环境； 3) 整个社会的利益。 换句话说，一个盈利的组织应该将其一部分用于非营利部门的发展：大学、剧院等。 COT 领域有助于组织的形象和声誉，但这有悖于利润最大化的原则。 此外，这样的组织有足够的资金来开展各种活动。 4、战略管理 战略管理 是一个包括战略制定和实施的过程，战略本身在企业-环境系统中确保组织与其外部环境之间的一致性。 战略管理的价值在于它允许管理者关注外部环境的动态性和可变性。 这使得获得关于其特性的更完善、可靠和完整的信息成为可能。 战略发展 ——这是总体发展机制的重要组成部分。 通过这一点，组织可以实现其目标和最终使命。 战略的实际实施可以通过利用组织中所有可用的资源来实现，包括纯粹的物质和财务资源。 此外，战略是组织免受环境不确定性影响的一种保护措施。 战略管理的任务分别是组织与准备市场形势变化有关的行动。 1. 制定公司的使命。 使命是组织的最终目标，是组织存在、运作和创建的目的。 组织的长期生存可以通过创建自己的客户-消费者来实现，以满足组织将服务的需求。 此外，确保企业环境系统本身的平衡也很重要。 2、管理层的注意力完全集中在组织的内部问题上。 换句话说，定期分析内部结构很重要。 看看外部，即环境，可以让您确定其发展的方向和趋势，并据此让组织有机会根据现有的内部结构了解它目前可以提供什么：它会能够产生社会需要的效益，是否有足够的资源来实施它。 3. 对待人员的态度意味着创建一个运营管理系统。 员工被认为是组织的主要资源，它决定了组织运作的有效性。 因此，为了引导员工的活动朝着正确的方向发展，在组织中建立员工激励机制就显得极为重要。 如你所知，有创造力的人喜欢承担责任，主动出击。 如果组织具有僵化的机械结构，工人的独立性受到限制，他们的绩效就会开始下降。 他们对自己的工作不满意。 因此，经理的任务是确定每个员工的需求结构，确定是什么激励了他，这可以显着激发他的活动。 这种称职的方法使您可以与员工建立密切联系，这有助于改善工作环境，从而增加组织结构的灵活性。 战略管理作为一个整体，是通过主要职能来体现的，这些主要职能是通过对简单管理的职能进行改造而获得的。 例如，规划变成战略规划，激励变成新的系统模型，营销变成战略营销等等。 5. 组织中的战略规划 策略计划 - 组织的主要职能，根据公司使命制定实现目标的机制的过程。 这是通过制定战略来实现的，这些战略只不过是一项全面的发展计划，确保组织与其外部环境之间最稳定的契合。 战略规划可以被认为是一个多阶段的过程。 最初，组织必须在小部门、结构单位或单个员工的层面实现可操作的、最简单的目标。 然后您可以继续执行战术目标，这些目标是为大型单位制定的，是实现战略目标的基础和手段。 后者包括组织发展的长期计划。 规划结构中的最高要素是使命。 它代表了公司的最终目标，它是为了什么而创建的。 使命没有时间限制，没有限制，是组织前进、发展、获得动力的一颗指路明灯。 使命不仅包含对某事的渴望，还定义了公司的细分市场、消费者圈子、竞争优势等。 战略规划规定了战略的制定，在三个层次上进行。 1. 企业战略 它是为整个组织设计的，它回答了在哪些市场竞争、从事什么类型的业务和从事什么类型的活动的问题。 换句话说，它解决了组织的全局问题和任务。 2. 业务层面 （经营策略）。 它为组织的每个单独的业务部门制定计划，并决定如何在这个市场上竞争。 3. 功能策略 为每个业务单元的主要职能部门开发，解决维护业务级战略的问题。 制定策略有两种方法。 1.制定基本战略。 通常，它用于工厂公司。 增长战略。 它针对的是各种变化，无论是新细分市场的开发和地位的加强，产品的开发和改进，还是新型活动的选择。 缩减战略意味着降低运营成本，缩小活动范围，切断薄弱和不稳定的组织结构，或者（在极端情况下）将组织作为独立的经济实体清算。 稳定维护策略是开发一个保护组织及其位置的系统。 当组织在没有希望的市场中运营或没有足够的资金进行进一步发展时使用它。 2. 业务组合用于为拥有多个业务部门的多元化组织制定战略。 此处的出发点是确定业务部门在业务组合结构中存在多长时间以及它在其中占据的位置。 因此，有四种类型的业务单位。 “Zvezda”是一家在进步行业中占据市场领先地位的公司，因为它拥有巨大的财务资源，对投资者具有吸引力。 “钱牛”正在市场上集中发展，在老的、几乎没有前途的行业。 这些公司提供了“明星”的发展。 公司——“问号”存在于一个相当进步和充满活力的行业中，但在其中占有微不足道的一席之地。 “狗”是一个到处都找不到位置的组织。 通常，她在旧市场工作，并没有很大的份额。 换句话说，她留在上面纯粹是正式的。 6. 组织的竞争战略 行业竞争结构通常是在五种竞争力量的影响下发展起来的——这个结论是由才华横溢的管理者M.波特得出的。 1. 新竞争者的出现：这是所有组织一直担心的。 新公司可能会在技术上更加先进，资金充足并且相对于外部环境更加灵活。 通过这种方式，他们可以占据领先地位和较大的市场份额，成为该领域的虚拟垄断者。 这种观点迫使组织制定越来越多的发展和可持续增长战略，掌握最新的科技成果，扩大影响范围。 因此，激烈的竞争本身会发展业务，并在质量上提高它。 2、替代产品出现的可能性。 市场上出现了一种质量上新的产品，它绝不逊色，甚至可能优于前者的性能。 在这种情况下，最初生产此目的商品的公司可能会产生巨额成本并从市场“飞出”。 3、消费者维护自身利益的能力，一方面对生产活动产生积极影响，但另一方面也带来过大的压力。 任何公司都不可能不断适应消费者的喜好。 当然，她在计划活动时会考虑到这些因素，但她就是不能改变太快和太彻底，即使她有资本这样做。 4. 供应商施加其条件的可能性。 当组织开展活动所需的某些资源的供应商开始通过提高价格或延迟交货来施加压力时，公司将无法正常运作，开始失去其在行业中的地位和影响力。 5. 老牌公司之间的竞争。 在市场经济中，这是正常的。 超越竞争对手的愿望促使公司取得更好的成绩并制定新的发展计划。 通过这个，市场得到了改善，经济本身也在发展。 竞争战略是在对特定行业竞争结构的了解的基础上制定的。 M. Porter 确定了公司可以竞争的三种策略。 1. 降低成本的领先地位。 拥有大量财务资源的大公司更愿意掌握新技术。 此外，您可以转向更便宜的原材料来源，生产标准化产品，或者通过将产量保持在一定水平来实现规模经济。 然而，削减成本的公司不应忘记，这不是有效发展的唯一方法。 2.产品差异化。 换句话说，组织选择客户重视的一个独特方面并创造改进的产品。 示例可能是产品、服务的独特性或交付系统的开发。 3. 专注是公司专注于独特类型的消费者，并根据他的喜好构建市场报价结构。 这种方法主要适用于专业化明显受限的小公司。 7. 组织中的权力和领导力 一个组织或企业负责人的权力在生产过程中发挥着巨大的作用，对工作活动的组织具有强大的影响力。 如今，为了实现组织的最大效率，有必要建立权力平衡。 换句话说，管理者不应该滥用权力：管理者与下属的关系应该建立在信任、尊重和相互支持的基础上。 团队的心理氛围以及劳动关系的构成和质量都取决于此。 从管理作为有效管理科学的角度来看，领导者必须具备一定的素质。 1.智力素质：思维的独创性、教育性、直觉性、缺乏权威性、好奇心、创造力。 2. 个人素质包括领导者对自己活动的信心、决心、决心、精力、毅力和高效率。 此外，领导者必须独立于他人的意见。 但这当然并不意味着员工不应该参与决策。 3. 商业素质首先意味着合作的能力。 这意味着，为了做出重要的战略决策，领导者必须结合组织所有成员的努力。 然而，为此，能够理解人们，识别他们的创造能力是极其重要的。 权力对于所有组织来说都是非典型的。 与此相一致，有三种管理方式。 1. 专制。 所有的权力都集中在领导者的手中，他在自己的责任下亲自做出所有决定，对下属下达命令并进行严格的形式控制。 在这样的组织中，不允许下属表现主动性，只有垂直向下的沟通环节。 这种管理方式的优点是任务的速度和清晰度。 然而，一个明显的缺点是工作团队的效率下降，他们对工作的兴趣。 2. 民主。 这种风格建立在相互合作的基础上，其特点是员工之间存在横向联系。 在这样的组织中，员工的素质和奉献精神显着提高，这决定了劳动关系的发展、劳动纪律和劳动活动的性质。 3. 自由主义风格：管理者不干涉员工工作，给员工更多的自由，而不是滥用，给管理层施加压力。 尽管对权力有如此不同的看法，但人们普遍认为民主风格最适合现代组织。 组织中的领导力被定义为影响其他人并指导他们的活动以实现组织目标的能力。 领导力的基础是权力和影响力。 权力是个人控制员工或团体工作流程的能力，影响力是基于权力的行动。 换言之，领导者只有拥有一定的权力，才能影响决策过程及其实施。 因此，领导力是一种非强制性的影响形式。 在现代组织中，管理者必须建立权力平衡，而不是滥用职权。 这可以通过创建决策过程的授权系统来实现，从而增加经理的权力。 8. 组织的人事管理 组织的人事管理包括开发用于选择人员、监控他们的活动以及薪酬的系统。 该任务在组织中的实施委托给人力资源经理。 通过进行实际观察，他可以得出关于劳动活动有效性的结论，并因此研究需求结构，因为今天公司成功的一个极其重要的组成部分是创建激励系统。 研究员工及其活动的出发点是确定他的动机，即是什么驱使他。 动机本身主要取决于员工所经历的需要，并据此确定引起这种有意识需要的善。 如前所述，组织的所有员工都有不同的劳动能力、教育水平和资格。 根据这一点，基于单个个体需求开发的影响和刺激方法不能适用于所有个体。 确定了每个员工的需求结构，经理就如何让他更好地工作得出一个结论，即什么可以激励他。 据此，人事管理有以下几种方法。 1.组织和分布。 在此方法的基础上，经理会影响员工的动机，例如责任感、保持纪律的需要、遵守规章制度、在这个特定组织中工作并履行这些职责的愿望。 经理通过直接指示和命令对动机结构施加压力。 这通过一定的渠道是可行的，可能是组织本身的结构、人事选拔制度和劳动力配给制度。 2. 经济方法的特点是，员工主要受物质报酬需求的驱使。 他追求高收益，其余的都没有这个价值。 在这种情况下，对员工的影响是通过改变工资、奖金、物质援助的支付、额外的物质福利以及提供参与组织利润的机会来实现的。 这里的影响渠道是企业的经济机制：它的利润、成本和工资组织系统。 3. 社会心理学方法。 员工受到组织中的社会、政治、意识形态和精神状况的激励。 因此，管理者通过在团队中营造良好的氛围，在“经理-员工”体系中建立信任关系，提供参与聪明才智和创新的机会，从而激励员工取得更高的成果。 这是通过社会组织机制来实现的。 人员管理原则： 1）支持下属的自信感，提供自我表达的机会； 2) 积极倾听，将信息带给员工； 3）使用强化法（换句话说，经理必须用积极的激励措施强化员工的期望行为，否则对消极的工作进行惩罚）； 4）将领导的注意力集中在问题上，而不是下属的个性上； 5) 提出明确要求并与员工保持联系。 9. 组织变革管理 每个组织在其运作过程中不仅要从事某种活动，而且要开发、引进新技术，掌握发展方案和机制，并制定一个即将发生的变化的系统。 绝对可以在组织中改变一切，只要这些改变不会对其活动产生不利影响。 重大的变化，比如使命的改变，是最不可能发生的，因为突然改变整个发展方向、计划和战略，以及专业化本身是没有理性的。 因此，作为一项规则，组织结构中的技术、产品、人员组成部分变化得更频繁。 有两种类型的组织变革。 1. 运营变化意味着生产过程的结构和发展的变化，例如，通过引入新的固定生产资产（机器和设备）、使用其他更经济的原材料来源、生产能力的变化和材料强度指标下降。 此外，运营变化包括与决策过程、控制、人员选择和安置有关的变化。 因此，如果组织曾经有一个僵化的结构并且它已经完全筋疲力尽，那么开发方法来软化它就变得很重要，将它变成一个更灵活、更有机的结构（例如，允许员工参与决策过程中，管理者对他们的权力密集下放，进一步强化了管理的权力，同时也让员工更加“听话”）。 2. 转型变革是整个组织的变革，当它决定彻底变革时，直至发展方向和专业化方向的变革。 这种变化既可以是不可预见的，由于外部环境的突然变化而自发产生，也可以是有计划的，当组织独立发现问题并试图在变化的帮助下解决这些问题时。 以一种或另一种方式改变的过程不会立即发生，而是分阶段发生。 第一阶段，确定外部环境对组织的影响程度，分析公司适应已发生变化的能力。 据此，正在构建结构内部变革的机制。 最重要的是，管理者意识到变革的必要性，以便他们及时开始准备。 这是组织变革的第二阶段。 其次，管理者必须为变革新思想的出现创造条件。 例如，一个非常有效的方法是让员工参与产生想法和建议，以促进和鼓励员工的创新、创造力。 此外，可以探索现有的方法来解决组织内部的类似问题或其他经济参与者的经验。 一种有效的方法是创建风险团队，致力于解决具有创新性质的问题。 最后，最后一个阶段是变革的实施。 这发生在组织和员工不仅从技术角度而且在心理上都为此做好准备的时候。 但是，实施变革的过程可能会受到组织内部结构的阻力的阻碍。 造成这种情况的原因可能不同：未来的不确定性，缺乏关于即将发生的变化的信息，员工能力的不确定性，以及组织中已经存在更多的传统和规范等内置元素超过一年。 为了消除这一障碍，需要建立对主动性工作者的奖励和激励制度，让他们参与决策，并为他们提供更完整的信息量。 10、组织发展观 组织发展的概念出现于1959年，创始人是B. Sheppart。 它是组织中一系列有计划的持续变化。 现代组织必须根据其环境发展的程度和强度不断变化。 这个概念完全关注人——组织的人员，这使得组织变得更加灵活、有机和适应性成为可能。 因此，上述概念的目标是创建一个管理系统，为组织实现其战略目标和使命提供最大的灵活性和活力。 这个概念有一些任务： 1. 将员工的利益和需求与组织本身的目标和目的结合起来很重要。 这使得我们能够在企业-环境系统中达到一定的平衡。 当员工开始感觉自己与组织融为一体时，他们对工作和绩效的兴趣就会急剧增加。 因此，管理者必须为员工创造一切条件，使他们在工作场所感到舒适，并能够参与解决组织的主要问题。 此外，一些特别有天赋和创造力的人需要一定程度的信任才能承担负责任和复杂的任务，才能采取主动并产生想法。 然而，从正义理论的角度来看，从事此类工作应该得到适当的报酬：不仅仅是奖金或加薪，而是晋升、职业发展等。 2. 发展的概念旨在创建可以提高组织绩效的结构、系统和流程。 在实践中，组织发展的概念是通过主要方法实现的，它们共同为组织结构的发展提供了方案。 1. 组织诊断。 应在信息收集、调查和访谈的基础上定期开展。 通过这种统计和实际观察，可以研究动态变化，进行适当的分析并制定进一步活动的计划。 2、人才的不断发展。 一个组织只有当其员工是专业和负责任的员工时才能集约化发展。 随着外部环境的发展，不仅组织必须发生变化，首先，员工自身也必须根据当前的经济形势补充知识和技能。 因此，组织应定期派遣员工进行高级培训、附加培训，甚至在经济和外部环境要求的情况下进行再培训和再培训。 3. 创建群组。 组织的人员是一个单一的团队，其所有行动都旨在实现组织的最终和运营目标。 4. 群际互动的组织，让您在组织单位和部门之间建立横向的沟通联系。 例如，为了获得更大的控制权，战略规划部门与营销、人事等部门的合作非常重要。 5. 咨询。 经理和高级管理人员必须向工人传达其活动的基本要求，并在必要时对一些特别困难的问题提供帮助和建议。 这避免了不必要的错误并增加了组织的潜力。 作者：Tyurina A.D.
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